Přednášky ve wordu

omunikační toky
Formulace promyšlená
Uvedení důležité informace
Přijetí informace
Porozumění informaci
Výzva ke zpětné vazbě
Zamezení šumu
Postup při racionalizaci obchodní korespondence
∙ Analýza
∙ Projekt řešení
- Jednotná dokumentace
- Trasy dokumentů
- Vzory dokumentů
∙ Implementace
∙ Účinnost
- Časová
- Věcná
Náležitosti smlouvy
∙ Číslo smlouvy
∙ Smluvní strany
∙ Předmět a čas plnění
∙ Dodací podmínky
∙ Cena, platební podmínky
∙ Další ujednání
∙ Závěrečná ustanovení
Zajištění závazku
∙ Bankovní záruka
-Vzniká písemným prohlášením banky v
záruční listině, že uspokojí věřitele do výše
určité peněžní částky.
- Obchodní zákoník §313 a další
∙ Obsah bankovní záruky
∙ Úvodní ustanovení
∙ Záruční prohlášení banky
∙ Platnost bankovní záruky
Zákon 513/1991Sb. Obchodní zákoník
Příklady:
∙ Kupní smlouva
∙ Smlouva o skladování
∙ Smlouva o přepravě věci
∙ Smlouva o obchodním zastoupení
∙ Smlouva o kontrolní činnosti
Zákon 40/1964Sb. Občanský zákoník
Příklady:
∙ Smlouva kupní
∙ Smlouva o půjčce
∙ Smlouva o ubytování
∙ Smlouva pojistná
Platební procesy - právní úprava
∙ Zákon č. 124/2002 Sb. o platebním styku
∙ Zákon č. 21/1992 Sb. o bankách
∙ Zákon č. 513/1991 Sb. obchodní zákoník
∙ Zákon směnečný a šekový č. 191/1950 Sb.
∙ ZÁKON č. 124/2002 Sb., o převodech peněžních prostředků, elektronických platebních prostředcích a platebních systémech (zákon o platebním styku)
Tento zákon zapracovává příslušné předpisy Evropských společenství a upravuje
∙ provádění převodů peněžních prostředků na území České republiky v české měně
∙ provádění přeshraničních převodů
∙ vydávání a užívání elektronických platebních prostředků
- K provádění nebo zprostředkování
přeshraničních převodů podle se uděluje
devizová licence podle devizového
zákona.
- ČNB stanoví pravidla provádění platebního styku bankami i nebankovními subjekty. Zejména jde o lhůty zúčtování, pravidla pro vydávání a užívání elektronických platebních prostředků (např. platebních karet) a pro bezpečné fungování platebních systémů.
- Provozuje systém mezibankovního platebního styku CERTIS a dále systém trhu krátkodobých dluhopisů SKD. Vede účty a poskytuje služby platebního styku zejména státu a bankám.
- Mezibankovní platební styk v ČR probíhá přes tzv. clearingové centrum, které spravuje rodní banka.
- Český clearingový systém se jmenuje CERTIS a je založen na brutto principu - tzv. RTGS (real time gross settlement system)
- Platby v eurech - Single Euro Payments Area (SEPA), je projekt vytvoření cz/heslo/128438-evropa" evropské oblasti s takovou finanční , která by umožňovala bezhotovostní převod " peněz v
Platební procesy
∙ Platba v hotovosti
- Pokladní doklad
- Účtenka
- paragon
Smlouva o běžném účtu
∙ Běžný účet
- Smlouvou o BÚ se zavazuje banka zřídit od určité doby v určité měně účet pro jeho majitele, přijímat vklady a platby a uskutečňovat z něho výplaty a platby.
- Smlouva o BÚ vyžaduje písemnou formu.
- Obchodní zákoník §708 a další
Platební karty

Platební karty
Hladký plat
- Banka provádí hladký plat na základě klientova příkazu:
- příkazce
- příjemce
- částka, deviza
- peněžní ústavy
- splatnost
- podpisy dle podpisových vzorů
Smlouva o inkasu
- Smlouvou o inkasu se zavazuje banka obstarat pro příkazce přijetí plnění určité peněžní pohledávky od určitého dlužníka nebo obstarat jiný inkasní úkon.
- Obchodní zákoník §692 a další
Smlouva o otevření akreditivu
- Smlouvou o otevření akreditivu se zavazuje banka příkazci, že na základě jeho žádosti poskytne určité osobě (oprávněnému) na účet příkazce určité plnění, jestliže oprávněný splní do určité doby stanovené podmínky.
- Smlouva vyžaduje písemnou formu.
- Obchodní zákoník §682 a další
Směnka- podstatné náležitosti
∙ Slovo směnka
∙ Bezpodmínečný příkaz zaplatit
∙ Měna a částka
∙ Den splatnosti
∙ Jméno osoby, které má být placeno
∙ Přesné stanovení místa,kde má být placeno
∙ Jméno směnečníka (dlužníka)
Šeky – podstatné náležitosti
∙ Písemná forma, jeden jazyk
∙ Slovo šek
∙ Bezpodmínečný příkaz zaplatit
∙ Jméno toho, kdo má platit (nebo po předložení)
∙ Místo, kde má být placeno
∙ Směnečný a šekový zákon 191/1950Sb.
Obchodní faktura-náležitosti
∙ Označení účastníků obchodu
∙ Označení „faktura“, číslo, datum vystavení
∙ Číslo a datum objednávky
∙ Peněžní ústav a číslo účtu
∙ Název zboží, služby
∙ Cena, splatnost
∙ Různé doložky
Smlouva o úvěru
- Smlouvou o úvěru se zavazuje věřitel, že na požádání dlužníka poskytne v jeho prospěch peněžní prostředky do určité částky, a dlužník se zavazuje poskytnuté peněžní prostředky vrátit a zaplatit úroky.
- Obchodní zákoník §497 a další
Předpoklady pro platební procesy
Realizace platebních procesů
Formy plateb
∙ Bezzávazkový, nedokumentární
∙ Bezzávazkový, dokumentární
∙ Závazkový, dokumentární
Komunikace mezi bankami
Právní úprava
- Zákon č. 124/2002 Sb. o platebním styku
- Zákon č. 21/1992 Sb. o bankách
- Zákon č. 513/1991 Sb. obchodní zákoník
- Zákon směnečný a šekový č. 191/1950 Sb.
Faktura - údaje
- Evidenční číslo daňového dokladu
- Označení „faktura“
- Datum vystavení a datum uskutečnění daňového plnění
- Označení účastníků (firma nebo jméno s plnou adresou a DIČ nebo IČ)
- Podpis a razítko prodávajícího
- Jednotková cena bez daně, slevu, základ daně, výši daně
- Název zboží, služby
- Peněžní ústav a číslo účtu
Příkaz k úhradě
- Tzv. bezzávazková hladká platba
- Příkaz majitele účtu bance, aby k tíži jeho účtu provedla určitou platbu ve prospěch účtu třetí osoby – příjemce platby.
- Hromadný příkaz k úhradě je takový, kde se vyskytuje více zúčtovacích položek
- Trvalý příkaz k úhradě slouží k provádění opakovaných plateb
- Náležitosti: Označení „příkaz k úhradě“, bankovní spojení účastníků, částka v české měně, podpis
Příkaz k inkasu
- Banka se zavazuje obstarat pro příkazce (ten kdo předkládá dokumenty k inkasu) přijetí určité peněžní pohledávky od dlužníka.
- Banka požádá dlužníka o zaplacení peněžní částky nebo provedení úkonu vyžadovaného podle smlouvy uzavřené s příkazcem.
Platby v hotovosti
- Řídí se zákonem č. 254/20004 Sb. o omezení plateb v hotovosti (např. stanovuje provádět platby vyšší než 15000 eur, bezhotovostně)
- Je preferován při úhradách menších peněžních částek
- Dokumenty: Pokladní doklad, účtenka, paragon, poštovní poukázky
Směnka
- Vlastní – je cenný papír a vyjadřuje bezpodmínečný slib směnečného dlužníka zaplatit majiteli v určitý den a na určitém místě dlužnou peněžní částku
- Cizí- je cenný papír a vyjadřuje bezpodmínečný příkaz směnečnému dlužníkovi zaplatit majiteli v určitý den na určitém místě dlužnou peněžní částku
- Náležitosti: označení, že jde o směnku, bezpodmínečný slib zaplatit sumu, údaj splatnosti, údaj místa kde má být placeno, jméno komu má být placeno, datum a místo vystavení, podpis výstavce
Šek
- Platební příkaz, který dává příkazce (majitel účtu) šekovníkovi (bance), aby k tíži jeho účtu zaplatil určitou částku ve prospěch osoby uvedené na šeku
- Náležitosti: písemná forma, jeden jazyk, označení „šek“ v textu listiny, příkaz zaplatit částku, jméno toho kdo má platit, místo kde má být placeno, datum a místo vystavení, podpis výstavce.
Smlouva o úvěru
- Věřitel se zavazuje, že na požádání dlužníka poskytne v jeho prospěch peněžní prostředky do určité částky a dlužník se zavazuje poskytnuté peněžní prostředky vrátit a zaplatit úroky.
Platební karty
- Představují moderní nástroj bezhotovostního platebního styku, využívaný zejména k úhradě spotřebních výdajů a výběru hotovosti
- Kreditní karta – banka jejím prostřednictvím poskytuje klientovi možnost čerpání spotřebitelského úvěru
- Debetní karta – vydávaná k běžnému účtu, banka neposkytuje věřiteli úvěr.
PŘ.5
Personální procesy
HLAVNÍ ÚKOLY PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ
vytváření dynamického souladu mezi počtem a strukturou pracovních míst a počtem a strukturou pracovníků,
optimální využívání pracovních sil v podniku, resp. optimální využívání potenciálu pracovníků podniku,
personální a sociální rozvoj pracovníků podniku, tj. rozvoj potenciálu lidí
Popis pracovního místa
Získávání zaměstnanců
Výběr zaměstnanců
Přijetí vybraného zaměstnance
Změny během doby zaměstnání
Skončení pracovního poměru
Popis pracovního místa - Podklad pro výběr zaměstnance
Zařazení pozice do řídící struktury
Vymezení úkolů, pravomoci, odpovědnosti
Vymezení požadavků na pracovníka na dané pozici
Další specifické nároky
Vyhledávání zaměstnanců
Vnitropodnikové zdroje
Mimopodnikové zdroje
Informační dokumenty (nabídky, inzeráty)
Inzerát
Prezentuje organizaci
Vystižně informuje
Zaujme zájemce – grafická úprava
Poskytne potřebné informace o požadavcích i nabídce
Nabídne kontakty
Uvede termín
Výběr zaměstnanců
Poznání uchazečů – posouzení znalostí,vybraných dovedností
Analýza osobnostních faktorů – testy osobnostních vlastností, testy inteligence, řešení simulovaných problémů
Srovnání uchazečů
Návrh vybraných uchazečů
Pracovně právní dokumenty
Pracovní smlouva
Platový (mzdový výměr)
Ujednání o konkurenční doložce
Přílohy
Nástup zaměstnance
Předání vstupních dokumentů zaměstnancem – založení personálního spisu, vstup do PIS
Vstupní informace
Plán adaptace
Změny během doby zaměstnání
Osobní změny zaměstnance
Změny pracovní smlouvy
Změny platového výměru
Změny osobní odpovědnosti (razítka, tresor)
Dohoda o mlčenlivosti
Dohoda o hmotné odpovědnosti
Pracovní hodnocení
Dokumenty k pracovní kázni
Skončení pracovního poměru
Dohoda
Výpověď
Okamžité zrušení
Zrušení ve zkušební době
Zákon č. 65/1965 Sb. Zákoník práce
Mapa procesu
Definovat činnosti, její vstupy
Zjistit návaznosti
Posoudit odpovědnosti za dílčí činnosti
Vyznačit „trasu“
Formulovat výstupy (nutné výstupy)
Zakončení procesu
Řízení personálních činnostíTvorba směrnice
Úvod-cíl směrnice
Základní pojmy – jednoznačný výklad
Struktura personálních činností
Obsah činnosti
Užité dokumenty
Oběh dokumentu-odpovědnost funkcí
Schválení, předání, uložení
Závěrečná ustanovení
Platnost a účinnost směrnice
Vztah k předchozí směrnici
Podmínky novelizace směrnice
Návaznosti s ostatními dokumenty
Přílohy – vzory dokumentů
Personální spis
Formální požadavky
Obsahová orientace
Využití (PIS)
Personální spis
Osobní údaje
Smlouvy, dodatky, změny
Dohody (hmotná odpovědnost, mlčenlivost)
Příjmy, půjčky
Pracovní hodnocení
Pracovní kázeň
ZAKLÁDÁNÍ PERSONÁLNÍ EVIDENCE
osobní údaje:
žádost uchazeče o zaměstnání
zápočtový list od předcházejícího zaměstnavatele
osobní dotazník
životopis
fotokopie dokladu o dosaženém vzdělání
doklady o dalším vzdělání (absolvování kursů apod.)
vyjádření lékaře o zdravotní způsobilosti zaměstnance
změny v osobních údajích
smlouvy:
pracovní smlouva a její dodatky (např. popis pracovního místa, resp. pracovní náplň), změny
dohoda o hmotné odpovědnosti
dohoda o pracovní činnosti
dohoda o provedení práce
práce a chování:
hodnocení zaměstnance
převedení a přeložení
změna pracovního zařazení
pokárání, upozornění na nedostatky v práci
stížnosti zaměstnance a jejich vyřízení
Personální informační systém
Vložení dat z personální dokumentace
Vícenásobné využití dat
Programově připravené dokumenty pro vnitřní i vnější klienty
Kompatibilita s dalšími informačními systémy
PODMÍNKY EFEKTIVNÍHO FUNGOVÁNÍ PERSONÁLNÍHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU
jednoznačné vymezení místa (pracovní pozice), kde se budou příslušné personální a sociální informace shromažďovat a evidovat,
jednoznačné vymezení funkčních míst, kde je možné personální informace poskytovat pro potřeby jejich personálního rozhodování,
určení způsobů a prostředků předávání personálních informací (ústní sdělení, písemná zpráva, tiskopisy, prostřednictvím sítě PC apod.) a jejich uchovávání (kartotéky, PC banky apod.),
stanovení způsobů a forem ochrany personálních a sociálních informací před možnostmi jejich zneužití (např. uplatněním speciálních kódů - hesel, bez jejichž znalosti není možný přístup k určitým informacím uloženým v PC bance
PŘ.6
Právní procesy
Vnitřní právní procesy
Ve vztahu k systému
Ve vztahu k procesům
Vnější právní procesy
Ve vztahu k systému
Ve vztahu k procesům
Integrated Management System
Dokumenty související se zákonnými požadavky jsou operativně řízeny
Přezkoumání a schválení dokumentů je prováděno odpovědnými osobami
Je zaručena dostupnost dokumentů pracovním funkcím, které vykonávají obsažené činnosti
Všechny dokumenty jsou stále přezkoumávány
Jsou zpracovány zásady pro zpracování, projednání, schvalování a vydání dokumentů
Jsou vyznačena místa, kde se dokumenty používají
Je stanovena doba platnosti dokumentace
Právní řád
Předpisy zákonné
Ústava
Ústavní zákony
Zákony
Zákonná opatření
∙ Předpisy prováděcí
Vládní nařízení
Vyhlášky
Vyhlášky obcí
Právní normy
Dle vymezení chování:
Zavazující
Opravňující
Dle závaznosti:
Donucující
Podpůrné, dispozitivní
Právní úkony
Jednostranné
Dvoustranné
Mnohostranné
Právní písemnosti
Většina právních dokumentů musí být písemně doložena, aby byly závazné a průkazné.
Na závažných písemnostech musí být podpis úředně ověřen.
Vzory
aktuální vzory všech typů obchodních, pracovněprávních a občanskoprávních smluv,
předlohy textů dohod, plných mocí, čestných prohlášení a dalších dokumentů,
vzory návrhů, oznámení, podání, odvolání, výzev a žalob,
Typy organizačních norem
Statut
Řády
Směrnice
Pokyny
Pracovní postupy, metodické pokyny
Příkazy
Jmenovací a odvolávací dekrety
Působnost předpisu
Osobní
Územní
Časová
Věcná
Plná moc
Je písemný projev fyzické nebo právnické osoby, která se dá zastupovat v určitém jednání.
Zmocnitel - Zmocněnec
Zastoupený - Zástupce
Osobní plná moc – písemnost, ve které se nechá občan zastupovat jinou osobou
Zmocnění procesní – dokument, v němž zastoupený potvrzuje, že zástupce je zmocněn za něho jednat jeho jménem u soudu
Podnikové pověření – plná moc související s provozováním podniku
Prokura
Plná moc:
- Generální
- Speciální
- Kolektivní
Prokurou zmocňuje podnikatel prokuristu ke všem právním úkonům, k nimž dochází při provozu podniku, i když se k nim jinak vyžaduje zvláštní plná moc. Prokuru lze udělit jen fyzické osobě.
Udělení prokury je účinné od zápisu do obchodního rejstříku.
Prokurista podepisuje tím způsobem, že k firmě podnikatele, za kterého jedná, připojí dodatek označující prokuru a svůj podpis.
Zvláštní ustanovení o některých obchodních závazkových vztazích
Kupní smlouva a další
Smlouva o otevření akreditivu
Smlouva o inkasu
Smlouva o běžném účtu
Smlouva o vkladovém účtu
Cestovní šek
Zahájení podnikání je realizováno ve dvou fázích:
založení podnikatelské činnosti fyzické nebo právnické osoby,
vznik obchodní společnosti (zápis do obchodního rejstříku).
Zákon č. 455/1991Sb.,živnostenský zákon
Živnostenské podnikání
Subjekty živnostenského podnikání
Živnostenské oprávnění
Ohlášení živnosti
Živnostenský rejstřík
Oznamování změn podnikatelem
Oznamovací povinnost živnostenských úřadů
Živnostenský rejstřík je informačním systémem veřejné správy, jehož správcem je Živnostenský úřad České republiky a provozovateli jsou obecní živnostenské úřady v rozsahu stanoveném odstavci 2 až 5 a krajské živnostenské úřady v rozsahu stanoveném odstavci 3 a 4.
Novelou živnostenského zákona (zákonem č. 214/2006 Sb.), jakož i dalších zákonů (zákona č. 128/2000 Sb., o obcích) ve znění pozdějších předpisů, došlo k rozšíření pravomoci živnostenských úřadů. zřízením Centrálních registračních míst – CRM, kde se podnikatel může zaregistrovat prostřednictvím Jednotného registračního formuláře (JRF).
Byla zřízena Centrální registrační místa – CRM, kde se podnikatel může zaregistrovat prostřednictvím Jednotného registračního formuláře (JRF).
Pomocí Jednotného registračního formuláře lze učinit oznámení i vůči dalším správním institucím – finančnímu úřadu (FÚ), okresní správě sociálního zabezpečení (OSSZ), zdravotní pojišťovně (ZP) a úřadu práce (ÚP).
Zákon č. 513/1991 Sb.,obchodní zákoník
Obecná ustanovení
Obchodní listiny
Prokura
Obchodní rejstřík
Obchodní rejstřík
je veřejný seznam, do kterého se zapisují zákonem stanovené údaje o podnikatelích. Obchodní rejstřík je veden v elektronické podobě.
Obchodní rejstřík vede k tomu zvláštním právním předpisem určený soud
Rejstříkový soud zveřejní zápis do obchodního rejstříku, jeho změnu či výmaz, jakož i uložení listiny do sbírky listin bez zbytečného odkladu
Zakladatelská listina obsahuje zejména:
sídlo, firmu a předmět podnikání,
navrhovaný základní kapitál,
počet akcií, jejich jmenovitou podobu, určení akcií, popis práv s nimi spojených,
úpis akcií zakladateli,
určení předmětu nepeněžitého vkladu,
přibližná výše nákladů spojených se založením společnosti,
určení správce vkladu,
návrh stanov.
Přílohy k návrhu na zápis do obchodního rejstříku zahrnují zejména:
doklady o založení,
doklady o předmětu podnikání,
doklady o splacení vkladu,
doklady o sídle,
doklady o členech představenstva,
doklady o členech dozorčí rady,
doklady do sbírky listin.
Založení společnosti
Živnostenské podnikání
Obchodní rejstřík
fyzickou osobu
veřejnou obchodní společnost
komanditní společnost
společnost s ručením omezeným
akciovou společnost
družstvo
příspěvkovou organizaci
společenství vlastníků jednotek
Administrativní činnosti při zahájení činnosti organizace.
Živnostenský úřad
Obchodní rejstřík
Banka
Finanční úřad
Správa sociálního zabezpečení
Zdravotní pojišťovny
Zákonné pojištění odpovědnosti zaměstnavatele - Kooperativa pojišťovna
∙ Včasné oznamování všech změn!
BusinessInfo.cz
Zakladatelská listina obsahuje zejména:
sídlo, firmu a předmět podnikání,
navrhovaný základní kapitál,
počet akcií, jejich jmenovitou podobu, určení akcií, popis práv s nimi spojených,
úpis akcií zakladateli,
určení předmětu nepeněžitého vkladu,
přibližná výše nákladů spojených se založením společnosti,
určení správce vkladu,
návrh stanov.
Přílohy k návrhu na zápis do obchodního rejstříku zahrnují zejména:
doklady o založení,
doklady o předmětu podnikání,
doklady o splacení vkladu,
doklady o sídle,
doklady o členech představenstva,
doklady o členech dozorčí rady,
doklady do sbírky listin.
Czech POINT – Český Podací Ověřovací Informační Národní Terminál
Ohlášení živosti lze rovněž provést prostřednictvím systému Czech POINT.
Ten slouží jako asistované místo výkonu veřejné správy umožňující komunikaci se státem a do něhož jsou zapojeny magistráty měst a obecní úřady (minimálně všechny na úrovni obcí s rozšířenou působn