Poznámky

. Poznání pocitů ostatních. Hlavní zdroje činnosti firmy jsou lidské zdroje vlastnosti – neměnné nebo těžko změnitelné, můžeme je vzít v úvahu při přijímání zaměstnanců, pak už je můžeme pouze poznávat, akceptovat a využívat (např. tělesná výška, kvalita zraku, extrovert x introvert)postoje – souhrnné označeni pro vztahy člověka k podnětům, vše, co člověk chce a čemu věříschopnosti – souhrnné označení pro všechno, co člověk zná (znalosti) a umí (dovednosti)postoje a schopnosti je možné (a někdy dokonce nutné) při vedení lidí měnitnedostatečné schopnosti a nepříznivé postoje bývají totiž častými důvodem špatné práceDiagnóza jednotlivcůPochopit lidské vlastnosti není nijak snadné. Ovlivnit je, popřípadě změnit procílenou činnost není nijak snadné. Je nutné, aby ten, kdo ovlivňuje tyto vlastnosti, aby měl znalosti a zkušenosti.Pokud chceme ovlivňovat z hlediska jeho schopností, musí mít hrubou diagnózu (co je to za člověka, co na něj platí). 4 typy: Umí, ale nechce - schopný, ale neochotný (nebezpečný). Chce a umí (pozitivní). Lidé – přirozená autorita. Chce, ale neumí (snaží se). Neumí a nechce. 1. Lidská komunikace2. Malé skupiny a sportovní skupiny – rozlišení (typy sportů,výběr působení)3. Postavení jedince ve sportu4. Způsoby vedení skupin5. Postavení vedoucího skupiny (motivace, jak motivovat)6. Rozlišení a zařazení interpersonálních a mezilidských konfliktů7. Regulace skupinových jevů (když je někdo ambiciózní)8. Typy programových aktivit a zásady pro jejich tvorbu9. Úkoly vedoucího akce a po jejím skončení10. Bezpečnostní zásady a pravidla11. Únava, její odstranění a předcházení i psychický stimul předcházeníKonfliktní chováníAnalyzovat příčiny konfliktního chování. Najít příčinu. Příčiny: špatný přístup členů skupiny, určité typy dominantních jedinců. Pokud trenér hledá problém v sám sobě, tak je nutné vyzkoušet si naprosto stejný způsob vedení u jiných skupin, jedinců, pokud se tyto jevy nebudou opakovat.Zvládání konfliktních lidíPoměrně složité. Vedení skupin – synergetizace, vztahové dovednosti uživatelů a kultury vztahů ke skupiněDosažení stanovených cílů prostřednictvím jiných lidí a skupiny, která s vedoucím týmů – trenérem, manažerem, cvičitelem musí k dosažení cílů spolupracovat.Synergie – sleduje proměnu skupiny v tým a specifické vlastnosti týmu, který svým působením umožní týmu společným úsilím více, než by členové týmu dosáhli samostatně.Manažer týmu využívá maximálně dosažení svých výsledků, vztahy synergií (udržuje při životě).Je typické snahou získat úspěch na úkor druhých. Jde o kombinaci nízké vstřícnosti. Symbolická rovnice já + ty je 0.Přizpůsobení. Vytvořené hodnoty – svoje (na můj úkor) budou distribuovány ve prospěch druhé strany.Soutěžení – přirozená lidská potřeba vítězit – být nejlepší. Řešení konfliktůNenechat se do problému vtáhnout sám.