Přednášky předělané do wordu

přednáška
Řízení projektů vývoje
Projektové řízení - představuje řízení procesu změny
PROJEKT - Jedinečný proces koordinovaných činností s daty zahájení a ukončení, prováděny pro dosažení cíle, vyhovující specifikovaným omezením v nákladech a zdrojích (ISO 10 006)
Atributy projektu
Jedinečnost + acykličnost
Vymezenost (termín, náklady, zdroje)
Projektový tým
Nadprůměrná rizika
Složitost a komplexnost
Produkt projektu - to, co je definováno v cílech projektu a má být předáno zákazníkovi
Projekty lze různě členit:
Ve vztahu k produktu (IT, výstavbové,…)
Ve vztahu k vlastníkovi (externí, interní)
Ve vztahu k financování (jednoduché financování, sdružené financování)
Ve vztahu k počtu činností (velké , střední), atd.
Vnitrofiremní projekt
Převážná část činností probíhá ve firmě
Řízení projektu převážně zajišťuje vlastní firma
Výsledek projektu je orientován na potřeby firmy
Platí převážně vnitrofiremní směrnice
Strukturální projekt EU
Musí být součástí některého strukturálního programu EU
Řídí se pravidly programu EU
Je potřeba jej oficiálně podat v rámci příslušné legislativy ČR a EU
Musí být dodrženy všechny formální a statutární náležitosti
Projektové řízení - filosofie řízení procesu změn
Řízení projektů - jak plánovat a operativně řídit projekt (součást projektového řízení)
Řízení podle projektů - filosofie projektového řízení se stává převažující v celé firmě a podřizuje se jí vše, včetně organizační struktury
Multiprojekt - soubor několika projektů, které sdílejí stejné zdroje
Principy projektového řízení
Systémový přístup
Systematický, metodický postup
Princip přiměřenosti prostředků
Interdisciplinární týmová práce
Využití počítačové podpory
Aplikace zásady vysoké jakosti (TQM)
Strategie projektu - musí od samého počátku odrážet všechny vnější aspekty, které ovlivňují realizovatelnost cíle projektu!
Strategie projektu musí být:
Závazná
Jednoznačná
Hodnotitelná
Včas stanovená
Odvozujeme z ní předmět a obsah projektu
Kritéria úspěšnosti projektu jsou měřítkem pro posouzení úspěchu resp. neúspěchu projektu (zejména pro jeho závěrečné vyhodnocení)
Životní cyklus a fáze projektu (skupiny fází)
Předprojektové fáze (Strategické úvahy)
Projektové fáze (Iniciace, Návrh, Realizace, Ukončení)
Poprojektové fáze (Rozbor pro poučení )
Fáze členíme na etapy
Etapy na činnosti
Rozeznáváme:Životní cyklus projektu (hledisko sekvence etap, kterými prochází projekt od koncepční fáze až po ukončení projektuŽivotní cyklus předmětu projektu (sekvence etap produktu projektu -např.SW-formulace požadavků na SW, analýza , programování, testování, instalace, užívání – nebo postup při stavbě, která musí respektovat kroky podle stavebního zákona)
KONTEXT PROJEKTU (souvislosti s prostředím projektu)
Okolí projektu (firma, region, místo)
Vstupy a výstupy
Zainteresované strany
Souvislosti s realizací cílené změny
Charakteristika doby, kdy projekt probíhá
MILNÍKY (Milestones) - významné události v rámci projektu
Rozsah projektu
Je potřeba stanovit, co vše bude projekt obsahovat
Rozsah projektu nesmí být vytržen z kontextu
Projekt nesmí být nesmyslně redukován
Rozsah projekt se nesmí lavinovitě šířit
Co je to „Occamm´s razor“? (Occamova břitva) – moje pozn.: nejjednodušší řešení bývá obvykle to správné
Metody v projektovém řízení (jejich používání se dnes považuje za znak profesionality)
Základní (vyžadují se běžně v projektech - představují běžný standard)
Doplňkové (používají se ve zvláštních případech, kdy pomáhají řešit nestandardní problémy)
Obecné (využívané i v jiných oblastech)
Speciální (aplikují se ve specifických případech)
Základní metody
Metoda logického rámce (LFM)
Metody síťové analýzy (CPM, PERT, CC)
Ganttovy diagramy
Metody hodnocení stavu projektu (SSD, EVA-C/SCSC, milníková metoda)
Metody analýzy rizik (RIPRAN, FRAP)
Metody ekonomického hodnocení projektu (CBA, NPV)
Doplňkové metody
Analýza cílů
SWOT analýza
CSF analýza
Hodnotová analýza
Postimplenetační analýza
Metoda DELPHI
Metody statistické analýzy
Obecné metody
Brainstorming
Technika Ischikavových diagramů
Paretova analýza
Modelování a simulace
Benchmarking
Vícekriteriální rozhodovací analýza
Co může projektové řízení přinést?
Snížení rizika neúspěchu
Snížení nákladů
Zkrácení termínů
Optimalizaci vynaložené námahy
Další příležitosti
Lepší dorozumění se západními firmami
Cílem projektového řízení je ÚSPĚŠNÝ PROJEKT
Mezinárodní podpora PM
International Project Managment Association www.ipma.ch nebo www.ipma.cz
Project Management Institute (USA)
přednáška
Předprojektová příprava projektu (Předprojektové fáze)
Neskákejte bezhlavě do neznámé vody! - Projekt je proces
Studie příležitosti (Opportunity Study)
Je to diskuse o výběru cíle!
Co chceme dosáhnout?
Jaké příležitosti chceme využít, ale také kterým hrozbám se chceme projektem bránit.
Co nám to přinese?
Máme na to peníze a lidi?
Důležité je uvědomit si
Kdo půjde s námi?
Kdo bude proti nám?
Kdo nás k cíli povede?
Koho se to dotkne?
Kdo nad námi může držet ochranou ruku?
Používané metody
SWOT analýza –silné a slabé stránky
SLEPT analýza –hledisko Sociální, Legislativní, Ekonomické, Politické a Technické
Porterova analýza tržního okolí
Strom cílů
Strom problémů
Asociativní mapy
Metoda logického rámce
CSF analýza - nalezení kritických faktorů úspěchu
Trojimperativ - Magic Triangle
SMART(i) cíl
S - Specifický a specifikovaný (Specific)
M - Měřitelný (Measurable)
A - Akceptovatelný (Acceptable)
R- Realistický (Realistic)
T- Testovatelný (Treackable)
Integrovatelný (Intedrated) SMART (ang.) chytrý, bystrý
Měli bychom:
Využít výhodné neopakovatelné příležitosti
Odvrátit hrozby, které mohou přivodit katastrofické děje
Studie proveditelnosti (FEASIBILITY STUDY)Co víme o cestě, po které chceme dojít k cíli?
je standardní, běžně zpracovávaná studie v tržním prostředí, jejíž hlavním účelem je prokázat, že subjekt, který projekt hodlá realizovat, má jasnou představu o tom, jak projekt (investice) proběhne, jak bude výstup projektu dále provozován a že je projekt životaschopný. Zkoumá řadu finančních, tržních a provozních podmínek návrhu a realizace projektu.(J.Uchytil)
Jak postupujeme?
Nalezneme možné cesty k cíli!
U každé cesty odhadujeme čas, náklady, zdroje a rizika
Stanovíme kritéria pro výběr nejvhodnější cesty
Vybereme nejvhodnější
Tu se snažíme více konkretizovat
Důležité je vyhodnotit různé možné cesty, jak dosáhnou cíl projektu! Pak se zaměříme na podrobnější propracování vybrané cesty! Zpřesněný odhad času, nákladů a zdrojů
Poznámky:
V řadě případů má FS stanovenu osnovu a požadované přílohy (Strukturální fondy EU, UNIDO, apod.)
Nejlepší návody pro FS jsou na stránkách WWW. UNIDO. ORG viz odrážku Publications
MMR vydalo příručku FS
Investiční studie Zdůrazňuje hledisko finanční . Často se tato studie vyžaduje jako součást studie proveditelnosti
V tržním prostředí mají peníze velký význam! V řadě případů je vhodné (nutné) poradit se s ekonomickými odborníky (poradci)
Správné výpočty ukazatelů vyžadují často specializované ekonomické znalosti a problematicky získatelné údaje
Řada poradenských firem nabízí např. zpracování CBA

Poznámky:
Často z časových důvodů studie nahrazujeme předprojektovými úvahami.
V podnikové praxi si musíme uvědomit vztah mezi pojmy
Studie příležitost – poptávka, akvizice
Studie proveditelnosti – nabídka
Předprojektové fáze musí vyřešit všechny strategické otázky!
Metoda logického rámce Logical Framework Method
Project Logical Matrix
Používá se ve fázi inicializace projektu (Možno ji také použít v předprojektových fázích)
Vyvinula ji firma Team Technologies
Je mezinárodně uznávána (UNIDO, Světová rozvojová banka, projekty programů EU)
Lze ji použít pro široké spektrum projektů
Principy metody
Jakost návrhu základních parametrů projektu závisí na logických vazbách
Když neumíme změřit výsledek našeho snažení, obtížně směřujeme k cíli a těžko můžeme určit, zda jsme cíl dosáhli
Systémový přístup je nutný, máme-li postihnout potřebné souvislosti
Logický rámec (4x4)
PP
OOU
ZO
P&R
Cíle
Účel
Konkrétní výstupy

Klíčové činnosti
Sloupec POPIS PROJEKTU
CÍLE popisují zaměření projektu a odpovídají na otázku CO chceme dosáhnout
ÚČEL deklaruje příčinu provádění projektu a odpovídá na otázku PROČ chceme výše uvedené cíle dosáhnout
KONKRÉTNÍ VÝSTUPY projektu blíže specifikují JAK chceme cíle dosáhnout
KLÍČOVÉ ČINNOSTI jsou ty, které rozhodujícím způsobem ovlivňují realizaci konkrétních výstupů
Sloupec OBJEKTIVNĚ OVĚŘITELNÉ UKAZATELE
Uvádí ukazatele, které prokazují, že účelu, cílů, konkrétních výstupů a klíčových činností bylo dosaženo
Ukazatelů má být více než jeden
Zásadně měřitelné ukazatele
Nedovedeme-li OOU stanovit, pozměňme příslušnou formulaci cíle, účelu a pod.
Sloupec ZPUSOB OVĚŘENÍ
Jak bude OOU zjištěn (včetně definovaného postupu pro ověření, když se jedná o složitější případ)
Kdo ho zjistí
Jaké náklady a čas ověření vyžaduje
Kdy bude OOU ověřen
Jakým způsobem bude dokumentován
Sloupec PŘEDPOKLADY A RIZIKA
Uvádějí se výslovně předpoklady, ze kterých se vycházelo při stanovování jednotlivých skutečností a které podmiňují realizaci projektu
Uvádějí se významné skutečnosti, které mohou ohrozit projekt a které je potřeba mít na zřeteli při návrhu a realizaci projektu - okolí projektu
VIZE - Úroveň programů zajišťujících uskutečnění vize firmy
\* MERGEFORMAT
Vše podléhá změnám! Nejen Vaše zdraví! Ale i cíl a cesta k němu!
Testujte, zda okolnosti nevyžadují změnit cíl projektu!
Testujte, zda okolnosti nevyžadují změnit cestu k cíli
Testujte, zda okolnosti nezměnily zdroje
Pro podporu návrhu využijte počítačové podpory např. od firmy Team Technologies (WWW . TEAM . CZ)
přednáška
Projektové fáze1.část
Inicializace projektu, Zahájení (start) projektu (iniciační fáze)
Konkretizace cílů
Analýza SWOT
Systémové plánování
Vytvoření týmu
Organizační záležitosti
Nastavení komunikace
Přidělení základních zdrojů … atd.
Dokument o zahájení projektu
Název projektu
Cíle a poslání projektu
Plánovaný termín
Plánovaný rozpočet
Přidělené zdroje
Projektový tým
Pravomoci
a další důležitosti (milníky)
Podrobné plánování projektu aneb Navrhování podrobného plánu projektu
Pojem „NÁVRH“
Obecně „návrh“ jako určitý krok a dokument
Označení činnosti - správně by pak měl být použit termín „navrhování“
My si jej vymezíme úžeji v rámci životních fází projektu
Soubor činností, kterými zajišťujeme zpracování návrhu podrobného plánu projektu
Na jaké otázky hledáme odpovědi?
INICIALIZACE - CO? PROČ? KOMU? DO KDY? ZA KOLIK?
PODROBNÝ NÁVRH - JAK? V řadě detailních otázek
Projektové fáze
Fáze inicializace projektu
Fáze návrhu projektu
Fáze implementace činností projektu
Fáze ukončení projektu
Detailní členění fáze návrhu projektu
Fáze analýzy projektu
Fáze syntézy projektu
Fáze optimalizace projektu
Fáze kontraktace a kompletace projektu
ANALÝZA
Identifikovat potřebné činnosti
Ohodnotit tyto činnosti
Strukturovat činnosti (WBS,OBS)
Zkontrolovat činnosti na úplnost, nadbytečnost a jakostní ohodnocení
SYNTÉZA
Sestavit řetězce činností
Vypočítat kritickou cestu
Vypočítat rozložení nákladů v čase
Vypočítat potřeby zdrojů v čase
Zkontrolovat potřebné technologické návaznosti a splnění zadaných podmínek pro činnosti
OPTIMALIZACE
Optimalizovat vztah CÍLE-ČAS-NÁKLADY
Odstranění případných rozporů vzhledem k zadání při inicializaci
Kontrola, zda výslední řešení je optimální podle zadaných kritérií
Základní používané metody
Metody CPM a PERT jako základní, standardně používané metody
Tyto metody začnou být nahrazovány v mnoha případech metodou Kritického řetězce
Metoda Ganttových diagramů
Vznikla v průběhu I.světové války v USA, když bylo potřeba zlepšit plánování v loděnicích pro podporu US NAVY
Princip je v grafickém znázornění souběžného průběhu činností
Má mnohostranné užití při tvorbě rozličných plánů a kontrolních nástrojů
Kdy vystačíme s jednoduchým seznamem koncových termínů?
Kdy už nevystačíme?
Úkol 124. V.
Úkol 213. VI.
Úkol 35. VIII.
Úkol 431. XII
Nevystačíme když:
úkolů budou desítky
bude potřeba sledovat i začátky, které nebudou souhlasit s koncem předchozí činnosti
chceme mít přehled jak se činnosti překrývají
budeme chtít mít “pohled na usazení” termínu do časové osy
Zkrátit dodávky výroby plavidel, které měly dopravit na různá bojiště americké vojáky, vedl k vytvoření nové metody plánování termínů
Původní návrh lze různě doplňovat a zlepšovat
barevným značením (plán - skutečnost)
přidáním speciálních značek (milníky)
přeměněním úseček na obdélníkové pruhy s možností vepisování různých údajů a informací
apod.
Kdy nevystačíme s Ganttovými diagramy?
Když potřebujeme znát výslovně možné návaznosti činností
Když musíme mít přehled, které činnosti rozhodujícím způsobem ovlivňují délku projektu
Když kromě hlediska času chceme přidat hledisko nákladů a zdrojů
Když činností budou stovky a tisíce
Tyto požadavky přinesly závody ve zbrojení po II. světové válce
Obava, že SSSR bude mít mezikontinentální raketu dříve než USA si vynutila novou techniku plánování pomocí síťových diagramů
Síťová analýza (Net Analysis)
Je založena na teorii grafů
Umožňuje provést časovou analýzu a zjistit kritickou cestu a časové rezervy
Umožňuje provést nákladovou analýzu
Umožňuje provést zdrojovou analýzu
Lze ji použít pro plánování projektu i sledování plnění projektu při jeho implementaci
Rozeznáváme
Hranově orientované síťové grafy (angl. Arrow Diagramming Method - ADM)
Uzlově orientované síťové grafy (angl. Precedence Diagramming Method)
Hranově orientované grafy
Hrany představují činnosti
Uzly představují události
Uzlově orientované grafy
Uzly představují činnosti
Hrany představují označení posloupnosti činností
Rozlišujeme
Deteministickou metodu CPM (Critical Path Method), kdy přiřazujeme jeden hodnotu odhadu pro každou činnost
Stochastickou metodu PERT (Program Evaluation Review Technique), kdy přiřazujeme tři odhady (pesimistický, normální, optimistický) pro každou činnost
Plánování provádíme za prostřednictvím počítačové podpory. Nejrozšířenějším produktem jeMS Project
Ganttův diagram (MS Project)
Histogram zdrojů (MS Project)
Postupy zkracování celkové délky projektu
Absolutní zkracování délky činností
Relativní zpracování překrýváním činností
Překrývání dělených činností
Změna technologie
Další plány:
Plán komunikace
Naplánování reportingu
Plán zajišťování jakosti
Plán realizace nákupu
Podrobná analýza rizik
Plán zajišťování změn
Apod.
Kompletace
Výběr subdodavatelů
Smlouvy se subdodavateli
Kompletní analýza rizik
Kompletace dokumentace projektu
Základní dokumentace
Plán jakosti
Plán komunikace
případné další dílčí plány (alternativní krizové plány)
DOKUMENTACE
Stručná
Srozumitelná
Př