skripta

KYBERNETIKA V ŘÍZENÍ
Příklady z předmětu Kybernetika v řízení


Zimní semestr PaA / letní semestr PaE
Vypracovala Ing. Bohumila Lhotská

Vážení studenti
Přednášky, cvičení a semináře předmětu ”Kybernetika v řízení” tvoří jednotný celek, který ve své podmíněnosti vytváří předpoklady pro osvojení základů kybernetických principů a jejich využití v řízení.
Jednotlivé přednášky předpokládají procvičení jednotlivých problémových okruhů na cvičeních a prodiskutování doplňkových témat na seminářích.
Obsahová náplň cvičení z předmětu Kybernetika v řízení zahrnuje:
- procvičování přednášené látky na jednotlivých příkladech
- účelové rozšíření vybraných témat a jejich procvičení na příkladech
- zpracování seminárních prací v rámci čtyř až šestičlenných týmů
- prezentace nastudované látky v průběhu seminářů svým kolegům
Cílem seminárních prací je:
- osvojení si práce s literaturou při zpracování zadaného tématu
- získání základních znalostí pro formulování hlavních principů zadaného tématu
- osvojení si interpretace hlavních myšlenek nastudované látky
Způsob zpracování seminárních prací spočívá:
- zadání tématu čtyř až šestičlenným týmům studentů
- použití doporučené i vlastní literatury vztahující se k danému tématu
- stručné rešeršní zpracování zadané problematiky a formulace hlavních principů
- zpracování seminární práce na počítači , včetně grafů, schémat a tabulek
Pro řešení zadaného úkolu je možno kromě doporučené literatury použít i jinou dostupnou literaturu, dle vlastního výběru studentů.
Na následujících stránkách jsou vám předkládány příklady a kontrolní otázky k procvičování probraných témat na přednáškách.
Úspěšné vyřešení příkladů a správné zodpovězení otázek předpokládá účast na přednáškách, kde jednotlivé kapitoly budou teoreticky probrány , včetně aplikace na praktické příklady.
Během semestru mohou studenti využít konzultačních hodin vyučujícího. O zkouškovém období je nutno domluvit konzultaci osobně.
Téma přednášek:
Úvod do studia – charakteristika řízení a kybernetiky.
Řízení jako informační působení, činnost a proces, kybernetické principy a metody kybernetiky.
Vymezení systémů, typologie, základní vlastnosti.
Organizační systém, deskripce, kompetence a hierarchie subsystémů.
Struktura systémů, prvky a vazby, jejich charakteristika, formy zápisu.
Chování prvků, transformace, způsob zápisu, typologie, operace transformací.
Charakteristika prvků, organizačních systémů z hlediska přenosu a zpracování informací, logické funkce.
Charakteristika prvků organizačních systémů z hlediska chování, způsobu zvyšování spolehlivosti chování.
Faktory ovlivňující chování systémů, časový faktor a faktor spojení.
Vlastnosti a parametry v systémech, dynamika organizačního systému.
Analýza a syntéza v chování systémů.
Chování organizačních systémů.
Projektování organizačních systémů.
Rozhodovací metody, zásady systémového přístupu v řídící práci manažera.
Témata cvičení:
Seznámení s předmětem, pravidla spolupráce.
Charakteristika pojmů: řízení, informace, systém, kvantifikace, rozdíly mezi ovládáním a řízením.
Způsoby zápisu systému, vztah objekt – systém, třída systému, typologie systémů, podnik jako systém.
Transformace, operace s transformacemi, příklady zadání seminární práce na téma „Komunikace“.
Seminární týden.
Prezentace seminární práce, hodnocení, diskuse o důležitosti efektivní komunikace v organizaci.
Chováním lidských prvků v organizačním systému; prvky podle zpracování a přenosu informace, cvičení na určování kritické cesty, logické funkce.
Matice pravděpodobnosti přechodů, faktory, určující spolehlivost přenosu informace, zálohové prvky.
Faktor času v chování systému, spojení systémů v otevřené a uzavřené vazbě.
Vlastnosti: systém, stabilita, adaptabilita, rovnovážný stav, výpočty, zadání seminární práce na téma: „Organizační systém“.
Seminární týden.
Prezentace seminární práce, diskuse, analýza chování v systémech s otevřenými vazbami a v systémech se zpětnými vazbami.
Vztahy mezi systémy, izomorfismus, homomorfismus, chování organizačního systému, proměnné úkolové, prostředí, strukturální proměnné, proměnné lidského prvku, marketingová proměnná.
Projektování organizačních systémů, metodika, zápočet.
Obsah
Úvod .........................................

Téma přednášek a cvičení.
Charakteristika řízení
1.1.Řízení jako informační působení
1.2.Řízení jako činnost
1.3.Řízení jako proces
Charakteristika kybernetiky a metody.
Teorie systému.
3.1Vymezení pojmu systém a okolí systému.
3.2.Rozlišovací úroveň.
3.3.Prvky a vazby systému, typologie systémů.
3.4.Mocnina transformace a průnik transformací.
4. Chování systémů
4.1.Logické funkce disjunkce a konjunkce.
4.2.Zvyšování spolehlivosti chování.
4.3.Doba procesu v kritické vazbě.
4.4.Spojení systémů.
4.4.1.V otevřené vazbě.
4.4.2.V uzavřené vazbě.
4.4.3. Přímé působení a jeho diagram.
4.5. Vlastnosti a parametry v systému.
4.6. Analýza chování v systémech.
4.6.1. Přenosová funkce v systémech s otevřenými vazbami.
4.6.2. Analýza v systémech s uzavřenými vazbami.
4.7. Vztahy mezi systémy.
4.8. Projektování organizačních systémů
4.8.1. Rozhodovací proces
Rozhodovací tabulky. Rozhodovací analýza.

5. Teorie informace.
1. CHAKTERISTIKA ŘÍZENÍ
1.1. Řízení jako informační působení

Příklad.
Určete typ informačního působení a popište jednotlivé vazby.
Chybějící doplňte.

3
a) ....................... 1) ..................
1
2) .................

4 3)...................

2 4)……………

5)…………..
5



Jaký předpoklad musí toto působení splňovat? .................................................................
Uveďte praktické příklady.
b)....................................
3

8 Vazba 1 ..........................................
2 ..........................................
1 7 3 ..........................................
4 ..........................................
5 ..........................................
4 6 6 ..........................................
7 …………………………..
8 ………………………….
2


5




Uveďte předpoklady tohoto informačního působení …………………………….

7
.................... 1

2 s…… 8
4
.
11 3 s ……
5 9 6

s ……
10

12






Vazby 1 ........................................... 7 ..............................................
2 ........................................... 8 ..............................................
3 ........................................... 9 ..............................................
4 ............................................ 10 ...............................................
5 ........................................... 11 .............................................
6 .......................................... 12 …………………………….
Uveďte příklady z praxe, kde se toto informační působení uplatňuje.
Řízení jako činnost.
a d

b e
c f
Hmotně energetické vazby Informační vazby

Příklad:
- Uveďte příklady hmotně energetických vazeb v zemědělském podniku
Hmotně energetický vstup ......................
Hmotně energetické přeměny .................
Hmotně energetický výstup ....................
Hmotně energetická zpětná vazba………
- Uveďte příklady informačních vazeb
Informační vstup ...................................
Zpracování informace ...........................
Předávání informace ............................
Informační zpětná vazba……………..
- Jaké vazby vymezují obsah a formu řízení ? ......................................
Uveďte zásady řídící činnosti:
Uveďte oblasti, které řízení jako činnost zahrnuje:
Řízení jako proces.
Uveďte hlediska, ze kterých lze proces zkoumat ................................
................................
Charakterizujte fáze procesu řízení 1) .................
2) ................
3) ................
Charakterizujte stadia cyklu řízení I ..................
R .................
K ................
Popište matici, která vznikne vzájemnou integrací časového a věcného hlediska.
............................
............................
............................
............................
Příklad
Přiřaďte k následujícím činnostem jednotlivé fáze a stadia cyklu řízení
- Kontrola práce podřízených pracovníků ...............................
- Volba jedné z  variant složení výrobní skupiny ..............................
- Studium dostupných informací pro zpracování plánu ...............................
- Zpracování variant plánu a volba nejlepší varianty ...............................
- Ověřování kvalifikačních předpokladů u podřízených
pracovníků pro okamžité pověření určitým úkolem ...........................……
- Shromáždění podkladových materiálů pro sestavení
výrobní skupiny ...............................
- Prověření zvolené varianty plánu z hlediska vytyčených cílů ..............................
- Operativní zařazení pracovníka pro určitou činnost ...............................
- Prověření složení organizační jednotky z hlediska
vytyčených úkolů ................................
Vysvětlete obsah: plánování, organizování, operativní řízení
……………………..
…………………….
……………………..
Uveďte jednotlivé fáze a stadia cyklu řízení na praktickém příkladu :
plán sezónních prací
sestavení výrobních linek a pracovních skupin
operativní řízení.
Charakterizujte obsah řídící činnosti vedoucích pracovníků na jednotlivých stupních řízení podle fází procesu řízení.
Fáze procesu
řízení
Stupně řízení
Vyšší
Střední
Nižší
Plánování
Organizování
Operativní řízení
Charakteristika kybernetiky a metody kybernetiky

Kontrolní otázky:
Jaký vztah má kybernetika k ostatním vědám?
Jaké oblasti kybernetiky zkoumání znáte?
Charakterizujte jednotlivé metody kybernetiky a uveďte využití jednotlivých metod.
3. TEORIE SYSTÉMU
3.1. Vymezení pojmu systém a okolí systému.
Systém – abstraktní pojem, který lze definovat na každém reálném objektu hmotné i nehmotné povahy. Lze definovat nekonečné množství systémů.
Při definování systému je rozhodující - účel – cíl
- míra podrobnosti
Tím, že na objektu zavádíme systém (definujeme systém -definujeme jeho prvky A (universum) a vazby mezi nimi R (charakteristiku).
S = ( A, R (
Množina prvků systému jsou základními stavebními prvky systému. Množina vazeb mezi těmito prvky tvoří s t r u k t u r u systému.
Vstup – vazby, jejímž prostřednictvím působí okolí na systém. Stavy vstupů se nazývají
- p o d n ě t y.
Výstup – vazby , jejímž prostřednictvím systém působí na své okolí – r e a k c e.

Příklad
Na daném objektu definujte z hlediska určitého cíle (který si sami zvolíte) systém, jeho prvky a vazby.
a)
Objekt: ...ČZU......................................................................................
Hledisko:......................................................................................................
Systém: ........................................................................................................
prvky: ....................................................................................................
vazby: ......................................................................................................
b) Objekt: ........Zemědělský podnik.................................................................................
Hledisko:......................................................................................................
Systém: ........................................................................................................
prvky: ......................................................................................................
vazby: ......................................................................................................


c) Objekt: .........Rodina...........................................................................
Hledisko:......................................................................................................
Systém: ........................................................................................................
prvky: ......................................................................................................
vazby: ......................................................................................................
Okolí systému – souhrn všech objektů a procesů, které svými vlastnostmi ovlivňují daný systém nebo jsou jím ovlivňovány.
podstatné okolí – množina prvků, které jsou bezprostředně nejméně jednou výstupní nebo vstupní vazbou propojeny s  okolím systému
nepodstatné - množina prvků propojena s prvky systému zprostředkovaně přes prvky podstatného prostředí
3.2. Rozlišovací úroveň.
Na jednom a tomtéž objektu lze zavést více systémů, záleží na hledisku a cíli, které pozorovatel zvolí.
Rozlišovací úroveň je vztah mezi pozorovatelem a systémem, který je zaveden na zkoumaném objektu.
Nejnižší rozlišovací úroveň – 1. Rozlišovací úroveň – potvrzuje pouze existenci systému na daném objektu bez vnitřní strukturovanosti. Systém je definován jako sytém 1.řádu a bývá označován „černá schránka“.
2. rozlišovací úroveň – na sledovaném objektu lze rozlišit jeho části,což umožňuje definovat prvky a vazby 1.řádu. Definované prvky lze považovat za „černé schránky“ a lze je považovat za systémy 2. řádu.
Rozlišovací úroveň kromě podrobnosti zkoumání respektuje i hierarchii uspořádání systémů definovaných na sledovaných objektech.
Metasystém – zavedení systému na systém (vyšší stupeň abstrakce) – přechod k vyšší rozlišovací úrovni.
Subsystém – systém nižšího řádu - rozklad systémů na subsystémy (část systému plnící relativně autonomní funkci) = dekompozice , opačný proces = kompozice.
Podmínka kompozice – slučitelnost (kompaktibilita)
Přechod k nižší Stávající rozlišovací Přechod k vyšší
rozlišovací úrovni úroveň pozorovatele rozlišovací úrovni
Subsystém systém metasystém


INTEGRACE AGREGACE DIFERENCIACE


DESAGREGACE








Příklad 1
Skupina vedoucích pracovníků A, B, C, D, E, kteří řídí transformované zemědělské družstvo X, jsou ve vzájemném vztahu podřízenosti, nadřízenosti a spolupráce. Při výkonu své řídící činnosti přichází do styku a pracovníky J , K, L nadpodnikových orgánů, s pracovníky M a N dodavatelských podniků a s pracovníky O a P odběratelských podniků. Tyto nadpodnikové, dodavatelské a odběratelské organizace jsou dále řízeny pracovníky Y, V, Z.




















a) určete prvky systému X ………………….
prvky podstatného prostředí P …………..
prvky nepodstatného prostředí P ………..
b)Vyjádřete skupinu vedoucích pracovníků zemědělského družstva X, charakterizovanou
množinou vnitřních a vnějších vazeb, blokovým schématem:
1) na stejné rozlišovací úrovni
2) na nižší rozlišovací úrovni (agregovaně za celý podnik)

Příklad 2
V