3. okruh

3. OKRUHINTERPERSONÁLNÍ KOMPETENCE MANAŽERASTYLY VEDENÍ LIDÍStyl vedení= způsob, jakým jsou vykonávány funkce vedení, tedy typický způsob, jakým se manažer chová ke členům skupiny. Vedení lidí je čtvrtou manažerskou funkcí. Naplánovali jsme, zorganizovali, zajistili konkrétní pracovníky a teď už nám nezbývá nic jiného, než je správně vést.Teorie X a YTeorie X= Pracovník nemá své zaměstnání rád, je mu nutnou přítěží. Mezi jeho základní rysy patří lenost a snaha se vyhnout práci, ale brát za to peníze, vyhýbat se odpovědnosti a nechat se řídit. Teorie Y= Pracovník má rád svou práci, je zodpovědný a aktivně se podílí na práci a řízení. Vedoucí je v tomto případě rádce a koordinátor. Styly vedení:Autoritářský (autokratický) styl= hlavou skupiny je manažer, který sám rozhoduje a užívá autoritu k určení politiky, pracovních úkolů…(armáda, stavebnictví)Demokratický styl= manažer naslouchá svým podřízeným.větší moc má skupina jako celek. Manažer je spíše členem týmu. Diskutuje o problémech, ale konečné rozhodnutí musí udělat sám.(projektování, plánováníúSkutečný styl laissez- faire= manažer usuzuje, že členové skupiny pracují dobře sami, přenáší sílu na členy a tím jim dává svobodu. Do jednání či rozhodování nezasahuje.Bojovník- Bojuje za rozvoj nového obchodu a musí ho bránit.Velitel tanku- Při fázi růstu obchodu je potřeba člověka, který dokáže vytvořit silný tým a má vůdčí vlastnosti.Hospodář- Při fázi zralosti musí hospodář zajistit ekonomický a efektivní management.Mačkadlo na citróny- Jestliže v obchodě dojde k náhlému poklesu, je potřeba vedoucího, který z dané situace vytěží maximum. Musí být tedy tvrdý a novátorský.Kontingenční teorie vůdcovství: (Fiedler) a) vůdce zaměřený na výkon (task-oriented leader)Vůdce zaměřený na výkon se více zajímá o to, jak se podřízeným daří plnění úkolů, méně seorientuje na vztahy s podřízenými. Vůdce orientovaný na úkol bude efektivní v situacíchjasně zadaných úkolů a strukturovaném prostředí.b) vůdce zaměřený na vztahy (relationship-oriented leader) Vůdce zaměřený na vztahy si více všímá pocitů podřízených a jde mu o kvalitní vztahy v týmu. Vůdce orientovaný na vztahy bude úspěšnější při práci v týmu, kdy řešený je úkol provázen řadou nejistot a není zcela jasný směr jeho řešení. TÝMOVÁ PRÁCETýmová práce, je moderní forma organizace práce, kdy autonomní týmy spolurozhodováním přebírají velkou část zodpovědnosti za výsledky své činnosti. Členové týmu jsou si rovnocenní a společně řeší týmové cíle, čím zlepšují vzájemnou komunikaci a vytvářejí tak vhodnou atmosféru, která je základem úspěchu nejen týmových, ale především výsledků celé organizace, v rámci které společně pracují.Tým= malá skupina lidí, kteří táhnou jedním směrem za stejný provaz, jsou vnitřně organizováni a cítí, že patří k sobě. V týmu jsou jasně určené role jednotlivých členů, motivace přichází zevnitř a jednotliví členové si důvěřují.Hlavními atributy úspěšného fungování týmové práce jsou: pečlivé sestavení týmů,dostatek času na ustálení a souhru, jasně stanovené cíle, silný, odvážný a charismatický vůdce, pravidelný příliv nových talentů a deviantů a v neposlední řadě uznání a potlesk nejenom za splnění celkových cílů, ale i za dílčí nepatrné výsledky.KOMUNIKAČNÍ TECHNIKYMANÉVROVÁNÍ – obratné kličkování, vy