Marketingový mix - databáze otázek

MARKETINGOVÝ MIX
DATABÁZE ZKOUŠKOVÝCH OTÁZEK
Pro marketingové pojetí výrobku je typické …
široké pojetí (jak materiální produkt nebo služba jakéhokoli druhu, tak idea)
komplexní výrobek
spotřebitelské vnímání
posuzování v kontextu
nejdůležitější nástroj marketingového mixu
základní nástroj výrobce
Lobbing patří mezi nástroje …
komunikačního mixu, a to přímo do nástrojů public relations (vztahy s veřejností)
Multilevel marketing patří zejména do systému nástrojů …
komunikačního mixu, a to přímo do nástrojů osobního prodeje (na spotřebitelských trzích)
Základními nástroji komunikačního mixu jsou …
reklama (Advertising/Ad)
podpora prodeje (Sales Promotion)
osobní prodej (Personal Selling)
vztahy s veřejností (Public Relations/PR)
přímý marketing (Direct Marketing)
Sponzoring patří mezi nástroje …
komunikačního mixu, a to přímo do nástrojů public relations (vztahy s veřejností)
Stádium zavádění výrobku na trh je obvykle …
první etapou životního cyklu výrobku
charakterizováno pomalým nástupem a postupným překonáváním výrobních a obchodních potíží
ceny bývají v této etapě zpravidla vyšší, náklady na podporu prodeje a reklamu jsou zpravidla vysoké, nízká zkušenost a zapracovanost, nedůvěra distributorů, omezený výběr variant, dětské nemoci produktu, malá sériovost ve vztahu k fixním nákladům
Základní rozlišení cílů reklamy je …
kognitivní
konativní
Hodnocení výrobku pomocí portfolio analýzy používá 2 základních kritérií …
jedná se o BCG matici
relativní tržní podíl
tempo růstu trhu
Z hlediska konečného spotřebitele mezi nástroje podpory prodeje patří …
vzorky
kupony
demonstrace
degustace
rabaty
bonusy
zvýhodněná balení
Integrovaná marketingová komunikace …
integrovaná marketingová komunikace vyžaduje vytvoření celkové marketingové komunikační strategie, která zahrnuje všechny firemní marketingové aktivity, nejen propagaci a komunikaci se zákazníkem
klade nároky na centralizované vzájemné informování, aby vše, co firma říká a dělá odpovídalo společnému cíli a pozici firmy na trhu
přístup využívající integrované marketingové komunikace znamená krok ku předu v porovnání s tradičními metodami zacházení s různými marketingovými a komunikačními prvky jako samostatnými aktivitami, pomáhá firmě identifikovat nejvhodnější a nejefektivnější metody pro komunikaci a vytváření vztahu jak s jejich zákazníky, tak se zájmovými skupinami, jako jsou zaměstnanci, dodavatelé, investoři a veřejnost
úspěch integrované marketingové komunikace spočívá v nalezení vhodné kombinace nástrojů komunikačního mixu a technik propagace, definování jejich role a míry, do které mohou či by měly být využity, a koordinaci jejich použití
integrovaná marketingová komunikace:
zaměřená na udržování trvalých vztahů
selektivní komunikace
dialog, dvoustranná komunikace
informace na vyžádání
informace – samoobsluha
příjemce přebírá iniciativu
informace jsou poskytovány
účinek na základě konkrétních informací
defenzivnost
snadný prodej
důvěra ve značku
orientace na vztahy
spokojenost
postmoderní, cyklická a fragmentární
Event marketing je formou …
organizování zvláštních akcí, které patří mezi nástroje public relations
získání zákazníka formou nevšedního zážitku
Který z následujících postupů je marketingovým přístupem?
reaktivní marketing
articipativní marketing
marketing utvářející potřeby
Kritériem ceny je užitek produktu pro spotřebitele, jenž může být postihnut těmito kritérii:
vztah ceny a kvality (pro některé spotřebitele a produkty to platí i naopak)
vztah mezi cenou a značkou
vnímání ceny různými segmenty trhu
vztah ceny vlastního a konkurenčního produktu
vztah mezi cenou minulou, přítomnou a očekávanou budoucí (inflace, sezona, móda)
Křížová cenová pružnost/elasticita umožňuje posoudit …
jaký vliv má změna ceny produktu „X“ na poptávku po produktu „Y“
Mezi základní metodologické způsoby tvorby ceny patří …
nákladové způsoby (tvorba ceny zdola)
konkurenčně orientované
poptávkově orientované (tvorba ceny shora)
Ochranné známky výrobku jsou registrovány Úřadem průmyslového vlastnictví.
Označte jev typický pro výrobky ve fázi zralosti, z hlediska životního cyklu produktu ...
práce s výrobkem
rozpracování do modifikací:
modifikace výrobku (zostřená cenová konkurence a narůstající diferenciace výrobků)
modifikace trhu
modifikace marketingových nástrojů (cenová válka a rostoucí úroveň nákladů na obnovu a modernizaci opotřebeného, i morálně, výrobního zařízení)
Komplexní pojetí výrobku znamená …
pohled na výrobek v celé struktuře jeho funkcí, vazeb mezi nimi a také jejich vazeb na prostředí
výrobkem se rozumí jak materiální produkt nebo služba jakéhokoli druhu, tak idea
do komplexního pohledu se promítá hledání vyváženého poměru mezi materiální podobou výrobku, službami, které jsou jeho součástí a myšlenkami v něm obsažených
podstatné je rozvrstvení charakteristik výrobku podle intenzity jejich vzájemného vztahu, vztahu k základním funkcím výrobku a vztahu k tržnímu prostředí
S pojmem skimming (sbírání smetany) se lze setkat při výkladu …
životního cyklu výrobku
využívá se při zavádění nových výrobků na trh – nízký výkon (ne vždy), vysoká cena
Guttenbergův efekt vyjadřuje, že …
elasticita je závislá i na rozměru cenové změny
tento efekt je patrný zejména při výprodejích
určitý rozsah slevy je očekávaný, a tudíž vnímaný jako normální
rozsah reakce poptávky je tedy pod proporcí provedené slevy; obráceně pak je vyšší úroveň slevy následována nadproporciální reakcí poptávky
v praxi jde tedy o ověření očekávání přiměřenosti rozsahu této slevy
Atrakční cenový efekt znamená …
modeluje vzájemné vztahy mezi vývojem ceny dané komodity a vývojem celkové cenové hladiny
dá se vyjádřit jako porovnání vývoje cen dané komodity s cenami jiných druhů zboží
vychází z křížových elasticit
Ambivalentní charakter ceny znamená …
že cena na daném trhu může b