Varianty zápočtového testu 2009

y a normovat práci. Dalším impulsem byl vznik ekonometriky pro makroekonomické modelování v 30. letech a rozvoj exaktních přístupů v armádě v následujících desetiletích stále více podporovaný zdokonalující se výpočetní technikou.
Metody používané v kvantitativním přístupu:
strukturální analýza
matematické programování
dynamické programování
teorie her a strategického chování
síťové grafy
metody řešení sekvenčních úloh
metody matematické statistiky
metody hromadné obsluhy
metody teorie zásob
metody teorie obnovy a údržby
simulační metody
heuristické metody
Představitelé: G. H. Dantzig, C. W. Churchman, P. A. Samuelson, R. L. Ackoff, T. L. Saaty, J. von Neumann
Varianta D:
Rozhodování, kreativita v rozhodování manažerů: - 88 (8)
V jakých schopnostech manažerů kreativita spočívá?
Kreativita je schopností lidí:
poznávat věci a situace v nových vztazích a originálním způsobem
smysluplně používat věci neobvyklým způsobem
aplikovat disponibilní náměty na nové, jiné situace
vidět problémy tam, kde zdánlivě nejsou
odchylovat se od navyklých schémat myšlení a nepojímat nic za pevně dané a neměnné
za určitých situací odporovat svému prostředí (nonkonformismus)
Jak se projevuje kreativnost v rozhodovacím procesu?
Kreativnost v rozhodovacím procesu se projevuje především ve:
schopnosti včasné identifikace problému a jeho přesném definování
nalezení originálního způsobu řešení problémů
Proces personálního plánování: Fáze procesu podle J Koubka – 71 (7)
determinování dopadu podnikových výrobních cílů na jednotlivé organizační jednotky
definování potřeb dovedností a odborných znalostí, aby bylo možné dosáhnout stanovených cílů (potřeba lidských zdrojů)
na základě znalosti stávajících lidských zdrojů determinování potřeby dodatečných lidských zdrojů (čistá potřeba lidských zdrojů)
vypracování plánů personálních činností, aby bylo možné pokrýt předpokládanou potřebu lidských zdrojů
Řízení informací pro rozhodování: - 106 (9)
Pojem transakční systémy informací
Pro jaké problémy jsou vhodné
Transakční systémy jsou vhodné pro řešení dobře strukturovaných problémů a umožňují přímou interakci prostřednictvím osobního počítače k získání potřebných informací, jak uvnitř, tak i mimo organizaci.
Pojem rozpětí řízení, kritéria pro stanovení konkrétního rozpětí – 49 (5)
Rozpětí řízení – optimální počet pracovníků, kteří mohou být podřízení jednomu manažerovi
Pro stanovení konkrétního rozpětí řízení, musí manažeři respektovat kritéria:
zda činnosti vykonávané v podřízeném útvaru jsou podobné nebo zcela odlišné
zda činnosti jsou jednoduché a opakující se nebo náročné a jedinečné
zda jsou pracovníci na jednom místě nebo odloučeni
úroveň kvalifikace podřízených pracovníků ) vysoce kvalifikovaní – nekvalifikovaní)
kvalifikace manažera (vysoká – nízká)
míra organizovanosti (vysoká – nízká) a vzájemné působení mezi manažerem a podřízeným
Pojem organické organizační struktury - uveďte jejich hlavní rysy, které je odlišují od mechanických – 60 (6)
Organické organizační struktury jsou založeny na principu rámcového vytváření prostředí, především inovačního a kreativního, a podmínek ve formě cílů, kterých má být dosaženo.
V organických organizačních strukturách převažují rysy, které jsou podstatně odlišné od mechanických organizačních struktur:
rozhodování je decentralizováno a na pracovníky je delegována rozsáhlejší pravomoc, aby byli schopni samostatně rozhodovat a pružně řešit vzniklé problémy
snižuje se dělba práce a specializace pracovníků, což vede k větší využitelnosti pracovníků, ke schopnosti vidět problémy komplexněji a ke zvyšování motivace pracovníků, protože zároveň vidí výsledky své práce
zvyšuje se rozpětí řízení, snižuje se kontrolní činnost manažerů a důsledkem je zvyšování nároků na samostatnost, iniciativu, sebeřízení a sebekontrolu pracovníků
v komunikaci převažuje její horizontální směr nad vertikálním, pracovníci na stejné úrovni se musí neustále navzájem informovat
úloha manažerů se přesunuje z role nařizování – kontrola do pozice rádce a vytváření podmínek pro dosažení cílů
Škola systémových přístupů - pojem + představitelé – 18 (2)
Systémem je jakýkoliv komplexní zkoumaný objekt v němž lze rozlišit jeho části, vztahy mezi nimi a určité chování celku. Systémový přístup je určitý způsob myšlení, pohled na složité, objektivní reality, kdy jsou jednotlivé rozlišované části a jevy v nich probíhající chápány v jejich vzájemných souvislostech.
Chester I. Barnard
snaha o vytvoření ucelené teorie organizace řízení
rozlišoval skalární (hierarchický) a laterální typ organizace
skalární – celková koordinace se dosahuje podřízením jejích jednotlivých částí jediné centrální moci
laterální – koordinace se dosahuje na základě konsensu, to je sladěním zájmů a cílů a případně kompromisy
formální organizace je založena na normách, pokynech a doporučeních, které jsou vyhlašovány vedením organizace
neformální organizace vzniká na základě potřeb a vztahů v procesech chování lidí v organizaci
paralelnost obou musí být ze strany manažerů nejen respektována, ale ve své vzájemnosti využívána
navazují otázky autority v organizaci a komunikaci
Představitelé: Herbert A. Simon (koncepce omezené racionality), Russel L. Ackoff (základ strategického řízení)