přednášky

s vizí podniku)
5. PŘEDNÁŠKA
proč plánovat?
poznám lépe sám sebe
agresivněji působit na trh prostřednictvím marketigového mixu
optimalizovat příjmy a výdaje
podpora spolupráce uvnitř podniku
řízení lidských zdrojů
zlepšení rozhodování
plánovací proces
= logický sled jednotlivých kroků při přípravě plánů
- kroky plánovacího procesu:
předpoklady – analýza situace
problémy
stanovení cíle plánů
prostředky a způsoby (postupy) – metody, jak dosáhnout cílů (vzdělávání pracovníků, …)
rozpočet – jestli je dostatek finančních prostředků a zda přinese zisk
kontrola – zpětná vazby
základní funkce řízení
- řízení je chápáno jako proces
předvídání
organizování
přikazování
koordinace
kontroly
!!! efektivní řízení není možné bez plánování
plány: investic, nákladů, finanční, personální, výrobní, odbytu, …
- existuje vzájemná návaznost mezi jednotlivými plány
PODNIKATELSKÝ ZÁMĚR (= střednědobý plán)
- k čemu slouží?
poskytuje informace o současnosti a budoucnosti podniku
konkretizuji strategii
mohu odkrýt své finanční potřeby a nacházím zdroje tohoto pokrytí
prostředek k vyhledávání obchodních partnerů
získávání management – pracovníků
+ struktura personálních plánů (najít od Wernera)
získání úvěrů, dotace – cizího kapitálu
jakými kroky připravuji podnikatelský záměr (obecně)
formulace motivu (cíle)
vytvoření speciálního týmu, který bude sestavovat podnikatelský plán
stanovení, co kdo v týmu bude dělat – kompetence, delegace
sběr základních dat
doplnění chybějících dat
vytvořit hrubý náčrt (obsah) podnikatelského plánu – „řízení podle cílů“ – každý pracovník má svůj cíl
vytvoření kompletního plánu
předání bance nebo jiné instituci od koho např. požadujeme dotaci
KAPITOLY PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU (PLÁNU)
podnik
historie podniku a současný vývoj; správní struktura; kde působí (jaký trh a region); mezníky ve vývoji podniku
organizační struktura podniku – kdo jednatel, kdo společník, ...
klíčová čísla – obrat, cash flow, investice, čistý zisk – za poslední 3 roky
SWOT analýza z pohledu výrobku, marketingu, managementu a financí
výrobky/služby
výrobky/služby – výčet výrobků/služeb, které vyrábí – prostý výčet
portfolio výrobků – jak hodnotíme naše výrobku ve vztahu ke konkurenci, hlavně z hlediska ceny a kvality
postavení životního cyklu výrobku
vedlejší služby, servis, školení spotřebitelů, ... (tzv. přidaná hodnota výrobku)
požadavky zákazníků – jak výrobek přispívá k požadavkům zákazníků
trh/zákazníci
cílové trhy – zda je atraktivní, jaké % trhu jsme obsadili; zda existují dílčí trhy, kam je možno expandovat; skuliny na trhu
faktory úspěchu a budoucí vývoj – ve vztahu ke službám, kvalitě, ceně, ...
reakce trhu na naše služby/výrobky – zpětná vazba
jaká je struktura zákazníků a jak se bude vyvíjet
pokles kupní síly, nákupní zvyklosti, ekologie, zdraví zákazníka
konkurence
naši 2 nejvýznamnější konkurenty – popsat (jméno, místo na trhu, sortiment výroby, podíl na trhu, odbyt, ...)
2 potenciální konkurenti – popsat (kdo , jak může vstoupit a působit na trh)
konkurenční výhody a nevýhody (z hlediska kvality výroby, ceny, zda používá lepší marketing, management, lepší technologie, cena, kvalita, ...)
možné strategie konkurentů (dumping, síť, kooperace, pomocí agresivního marketingu, ...)
uvést možné strategie vůči 4.4.
marketing
- 4 P (price, product, promotion, place)
stěžejní principy marketingu:
marketingový přístup
- založen na analýze trhu
- analýza prostředí: jaké nekontrolovatelné a kontrolovatelné faktory
- analýza potenciálního trhu
- analýza hlavní konkurence – jaké slabé a silné stránky
- analýza místa a společnosti – jak budou k úspěchu přispívat
- analýza služeb – jaké poskytovat služby
- analýza marketingové pozice a plánu
marketingová orientace na zákazníka
- zákazníkovi potřeby jsou hlavní prioritou!
- porozumění zákazníkům a jejich potřebám je trvalý náš zájem!
- jsou realizovány časté kontroly silných a slabých stránek ve vztahu ke konkurenci
- zákazníkova představa o firmě je známá!
- spolupráce mezi odděleními je hodnocena a podporována
- spolupráce mezi komplementárními firmami je považována za hodnotnou!
- změna je považována za nevyhnutelnou nikoli za nepotřebnou
segmentace trhu
geografická segmentace
demografická segmentace (věk, pohlaví, příjem)
psychografická segmentace (životní styl)
segmentace podle frekvence využívání služby
uspokojování potřeb a skrytých přání zákazníků
životní cyklus (výrobku/služby)
zavedení
růst
zralost
úpadek
zánik
inovace- ve fázi růstu
- ve fázi úpadku
- ve fázi zániku
marketingový mix
product
place
promotion
price
people
package
programming
partership
!!! projekt by měl odpovídat operačním programům – jsou už návazné na EU – pokud chceme peníze od EU!!! → viz. další přednášky
5 marketingových základů
1. uspokojování zákazníkových potřeb a přání – hlavním cílem
2. nepřetržitost marketingu
3. sled dílčích kroků v marketingu
4. klíčová úloha marketingového výzkumu (sběr dat)
5. široké a mnohostranné úsilí organizace (všichni slušní)
výroba a zásobování
nejdůležitější dodavatelé (kdo to je a na jakém základě dodavatelské smlouvy písemná, ústní dohoda, podmínky, ...)
jak dlouhá historie dodavatelů (doporučuje se měnit dodavatele cca jednou za 3 roky) → nebezpečí korupce
výzkum a vývoj
inovační politika (kdo je odpovědný za vývoj ve firmě, zda je firma inovativní)
současné vývojové projekty
plánované vývojové projekty
ochranné známky, obchodní jméno – zda jsou zapsány
management, řízení
personální struktura (znázornit toky informací)
řídící styl (direktivní, demografický, delegování, pravomocí, ...)
další vzdělávání zaměstnanců (pokud ano, jak)
vztahy s riziky (rizikový management)
finanční plán
- cash flow
- vlastní a cizí kapitál (struktura kapitálu)
- likvidita
- obrat na pracovníka
- zadluženost
- investice ve vztahu ke cash flow
- úroky
- daně
10. cíle na příští 3 roky dopředu
- z hlediska - obratu nákladů
- investic
- personálního vývoje
- technologií
6. PŘEDNÁŠKA
PODNIKOVÁ POLITKA V EU
cíl: vytvoření rámce - pro politický dialog
- pro podporu obchodu a harmonických vztahů → 4 ekonomické
kapitoly – volný pohyb zboží, pracovních sil, platby, kapitálu a
hosp. soutěž, sbližování právních řádů → Bílá kniha (uvnitř
normy) hosp. spolupráce rámec pro fin. a technickou pomoc ČR
rámec pro kulturní spolupráci
4.10.1993 – Lucemburk – Evropská dohoda o přidružení ČR do EU
1988 – první demokratické styky
1990 - dohoda o obchodu a hospodářské spolupráci – ČSFR
- program PHARE (Polsko, Maďarsko + přidružené kandidátské země)
- CBC – příhraniční
- globální spolupráce
- ISPA – financování projektu infrastruktury
- SAPART – financování projektu zemědělství
1991- Prozatímní dohoda o obchodu a souvisejícími záležitostmi
- od 1.1.1993 – v platnosti pro nástupnické státy
1996 – oficiální žádost o členství v EU → rozsáhlý dotazník
16.4.2003 – smlouva o přistoupení ČR do EU (www.mpsv.cz, www.europa.eu/inf/est, www.msmt.cz)
14.6.2003 – referendum o vstupu
1.5.2004 – vstup ČR do EU
jednotný trh EU
- odstraňování celních kontrol
- omezení osobních kontrol na vnitřních hranicích
- bezpečnost všech občanů
- zamezení dvojího zdanění
- uznávání kvalifikace
- volný pohyb osob
- levnější zboží díky větší konkurenci
kdo by se měl bát EU
- které leží z oddělení nár. trhů – nejsou připravené na spolupráci
- které produkují univerzální, snadno nahraditelné zboží – postrádají MTG, strategický plán, inovace
- profitující firmy z nedokončeného právního systému, nedokončených bezpečnostních a ekologických pravidel
- profitující díky cenové konkurenci – nižší cena vstupů
- zatěžující životní prostředí
- odmítají komunikovat na místní /národní úrovni – eurokoordinátor
eurokontrola – nástroj pro sebeanalýzu podniku
a) stávající činnosti
- výrobky, služby – kde s nimi obchodují; co vyrábím
- dodává firma výrobky na trhy, které opustila – proč jsme je opustili
- charakteristika cílové skupiny, kdo je nejvýznamnějším zákazníkem
- silné/slabé stránky v celostátním měřítku
- největší konkurent
b) podnikatelská strategie
- cíle managementu firmy – čeho chceme dosáhnout – vize
- přednost vývozním trhů, kdo je zde cílová zákaznická skupina
- expanze na nové trhy:
- zprostředkovatelé, zástupce
- místní zastoupení
- přímý vývoz
- jiným způsobem
c) povědomí a informace o trhu – informace o cílových trzích z hlediska trhu, konkurence, cílové skupiny
- trendy na trhu, cenová struktura, dodací termíny, nákupní plány zákazníků (zvyklosti, hodnotová orientace)
- konkurence – silné/slabé stránky
- právní úprava duševního vlastnictví – patenty, značky, ...
- reklamní média, inzerce – MTG, propagace
d) zdroje společnosti – finanční zdroje na vstup na jednotný trh
- atraktivnost pro potenciálního investora – finančně silné
- odpovědnost za mezinárodní prodej, MTG
e) připravenost na vstup na trh
- v jaké fázi:- průzkum trhu
- průzkumné mise – analýza na místě
- hledání obchodních zástupců
- kontaktování prostředníků
- účast na veletrzích
- nutnost změn výrobků/služeb
- dodržení místních norem
- reagování na přání a reakce na preference
- respektování značek a patentů
f) připravenost propagačních materiálů
- vliv na výrobní kapacity
- dopad expanze – výroba, vývoj výrobku, zásoby, fin. řízení, technické normy, normy jakosti
- konkurenceschopnost – dodávky, kvalita
- připravenost lidských zdrojů
- od 2. světové války – ˝ 70.let – budování velkých podniků
- ˝ 70. let → dále – decentralizace; růst významu MSP z hlediska HDP, tvorby pracovních míst
- 1986 – speciální oddělení pro problematiku MSP → DG (Direction Generale) – začlenění do generálního ředitelství – 1981
- akční plán podpory MSP v EU
- cíle podnikové politiky – rámcové podmínky – administrativních , právních, kulturních, sociální – pružnost, jednoduchost; krytí potřeb MSP formou finanční podpory
akční program podpory:
konkrétní formy podpory – podpora podnikatelského ducha (vzdělání, kreativita)
- zlepšení administrativních podmínek – zjednodušení formulářů
- konkrétní pomoc při vstupu – poradenská centra, přizpůsobení se evropského práva, zákaz kartelů
- zlepšení sociálních podmínek, funkce odborů (někde ze zákona)
projekty
- vzdělávání a další vzdělávání – učící se organizace
- informace – zpřístupnění
- export
- rozvoj podniku
- inovace
- spolupráce podnik x region
- zajištění kapitálu
instituce akčního programu:
euroinstituce – informace zdarma podnikatelům
- informace o jednotném trhu – podmínky
- životní prostředí a ochrana spotřebitelů
- regionální a strukturální fondy
- informace o volném pohybu osob, sociální náklady
- informační brožury
- semináře, konference
- spolupráce s vyhledáváním partnerů
BRE – bureau de rapprochement des entreprises- instituce napomáhající najít partnera
- cíle EU – modernizace úřadů
- zjednodušení formulářů a jejich vyplňování
- usnadňování kontaktů
- vzdělání – ERASMUS
Mugler – 31-34 – charakteristika MSP
podniky
USA- 1-9 zaměstnanců; 77,1% z celkových podniků; 12% zaměstnanců ze všech
- 10-499 zaměstnanců; 22,2% z celkových podniků; 44% zaměstnanců ze všech
- 500 a více zaměstnanců; 0,7% z celk. podniků; 46,6% zaměstnanců ze všech
Japonsko – 1-9 zaměstnanců; 70,4% z celkových podniků
- 10-49 zaměstnanců; 23,7% z celkových podniků
- 50 a více zaměstnanců; 5,9% z celkových podniků
7. PŘEDNÁŠKA
STRUKTURÁLNÍ POLITIKA EU
- EU je založena na regionech → „regionální Evropa“
FONDY
→ FONDY STUKTURÁLNÍ
fond rozvoje regionů ERDF
evropský sociální fond ESF – zaměřen na lidské zdroje
záruční a poradní „evropský fond“ pro zemědělství EDGG F-G – zaměřen na rozvoj venkova – podpora mladým farmářům
na rybolov FIFG – na mořský rybolov
→ KOHEZNÍ FOND
- v oblasti infrastruktury, ochrana životního prostředí
- jako žadatelé o EU jsme čerpali z předvstupních fondů:
PHARE
ISPA – na finanční projekty v oblasti infrastruktury a životního prostředí
SAPARD – pro zemědělství
- problém: finanční prostředky ve strukturálních fondech jdou po realizaci projektu (tzv. expos) ( u předvstupních fondů se finanční prostředky dostávaly před realizací projektu)
nové pojetí regionálního rozvoje
- posílení významu tzv. měkkých opatření (nehmotných investic)
- orientace na sféru lidských zdrojů
- rozvíjení poradenství pro obce, města, regiony a podnikatelské subjekty – „princip přátelství“
- podpora zřizování hospodářských a technologických parků
EVROPSKÝ FOND ROZVOJE REGIONŮ ERDF
- řešení regionálních rozdílů v EU – nerozdílnost → stabilně a trvale udržitelný rozvoj
oblast činnosti: produktivní investice do vytváření a udržení místní infrastruktury, MSP
- kdo to může využívat:
- země s HDP/na obyv. pod 90% průměru EU
- projekty v oblasti dopravy a živ. prostředí
- roční rozpočet:
2,6 miliardy Euro
- žádost o podporu:
1) žádost členské země
2) schvalování Komise – trvá 3 měsíce
3) jasný popis projektu a jeho fází
4) zdůvodnění před a po
5) zhodnocení dopadu na životní prostředí a trh práce
- plnění členskou zemí:
1) odpovědnost za plnění
2) musí dodržet časový plán a plán čerpání financování
3) pravidelná kontrola – řízení i finanční kontrola
- ověření komise:
- analýza efektivity N – zda se neplýtvalo s prostředky
- zda byly plněny priority EU
- hospodářské a sociální výhody
- životní prostředí
- plnění politiky ES
- plnění strukturální politiky
ROZVOJOVÉ DOKUMENTY ČR
rámec podpory Společenství
společný regionální operační program (SROP)
oper. prog. průmysl
operační rozvoj lidských zdrojů
oper. infrastruktura
oper. rozvoj venkova
EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND
- „rozvoj lidských zdrojů a zaměstnanosti“
- oblast činnosti:
- podpora víceletých národních akčních plánů
- vyšší účast žen
- školení pro inovaci a adaptabilitu
- systém celoživotního vzdělávání
EVROPSKÝ PORADNÍ A ZÁRUČNÍ FOND PRO ZEMĚDĚLSTVÍ
- úkoly: „podpora jednotné zemědělské politiky a zlepšení zemědělské struktury“
- oblast činnosti:
- zemědělská ekologie – ekologické formy
- podpora restrukturalizace zemědělství farem
- školení zemědělců – transferových informací
- lesnictví
- podpora mladým farmářům
- zpracování a marketing
FINANČNÍ SMĚRNÍCE PRO RYBOLOV
- úkol: „rovnovážné řízení zdrojů“
KOHEZNÍ FOND
- zaměření:
- financování projektů dotýkajících se problematiky ochrany živ. prostředí a trvale udržitelného rozvoje
- financování projektů společného zájmu v oblasti infrastruktury
- může financovat studie a opatření technické pomoci, které podporují projekty ve 2 výše zmíněných oblastech (přípravné studie, komparativní studie, odhadující vliv pomoci Společenství,...)
- „kohézní 4“ – 4 státy nejvíce čerpající finanční prostředky – Řecko, Španělsko, Portugalsko, Irsko
- vytvořen Maastricht. smlouvou 1993
- má posílit hospodářskou soudržnost
EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND
- operační program Rozvoj lidských zdrojů
opatření:4.1. – zvýšené adaptability zaměstnavatelů a zaměstnanců na
změny ekonomických a technologických podmínek, podpora konkurenceschopnosti
4.2. – specifické vzdělávání
ŽÁDOST O PŘÍSPĚVEK
(struktura)
a) základní identifikace
- hodnotí se i administrativní připravenost (nesmí chybět prohlášení o nezadluženosti, veškerá potvrzení, ...)
→ odkaz na operační program – číslo a název
→ základní identifikace projektu – název, časové rozmezí, oblast realizace
→ základní identifikace žadatele – IČO, DIČ, adresa
→ partneři žadatele – IČO, DIČ, předchozí spolupráce
b) popis projektu
1) zdůvodnění a vazby
- analýza potřeb
- SWOT
- vazby na příslušná opatření operačního projektu
2) zaměření projektu a cílové skupiny
- př. soc. oblast, podpora vzdělávání pro potenciální podnikatele, nezaměstnané, ...
3) popis činností
- co chci konkrétně dělat (rekvalifikační kurzy, poradenství)
- popis metod realizace projektu (jakým způsobem budu dělat poradenství, ...)
4) harmonogram realizace
- vytvořit tabulku co v jakém měsíci budu dělat
5) rozpočet projektu – „tendrová dokumentace“ – součástí výzvy
6) zdroje financování
- nebýt závislý jen na jednom toku peněz (strukturální fondy, státní rozpočet,
krajský rozpočet, soukromé financování)
7) očekávané výsledky
- jak se zlepší postavení cílových skupin?
- navazující aktivity a projekty
- musí být synergie – tzn. projekt nemá jen 1 výstup – je tu adaptabilita –
multiplikační efekty
8) udržitelnost projektu
- institucionální a finanční
9) publicita
- musí být uvedeno z jakých zdrojů je projekt financován
- u staveb ve Francii je napsáno „Zde investuje sát pro vaši budoucnost“ = publicita
10) vyhodnocování možných rizik
c) charakteristika žadatele a partnerů
charakteristika žadatele
- profesní CV
- popis zapojení partnerů
„princip partnerství“ = základní princip EU
- složená realizace týmů
- další žádosti o podporu z veřejných zdrojů
d) přílohy
- stanovy s razítkem ministerstva vnitra
- prohlášení o partnerství
- prohlášení žadatele (včetně sociálního a zdravotního pojištění)
- ověření kopie právního statutu
PRIORITY V EU V SOCIÁLNÍ OBLASTI
- řešení nezaměstnanosti mládeže
- usnadnění přechodu z vzdělávacího do pracovního procesu
- rovnoprávnost mužů a žen
- integrace do pracovního procesu
- hendikepované spoluobčané
Tématické okruhy ke zkoušce 2007
01. Charakteristika malého a středního podnikání
Typologie malých a středních podniků = kvantitativní charakteristika
Rozvoj podnikání, zejména malých a středních podniků (dále i MSP), má pro Českou republiku mimořádný význam, a to jak pro národní hospodářství, tak pro vytváření pracovních příležitosti a podporu rozvoje obcí, měst a regionů.
Ve světě neexistuje jednotná horní hranice, která by tyto podniky vymezovala. Při jejich vymezení je důležitý počet zaměstnanců, obrat a kritérium nezávislosti.
Podle EU jsou definovány tyto podniky:
mikropodniky – do 10 zaměstnanců, obrat do 2 mil. EUR
malý podnik – do 50 zaměstnanců, roční obrat do 10 mil. EUR
střední podnik – do 250 zaměstnanců, roční obrat do