Pojmy

vatelské nákupní služby: dodací lhůta, místo plnění, dodací spolehlivost, dodací flexibilita, dodací kvalita, provozně logistické podmínky nákupu, cenové podmínky dodávek, platební podmínky dodávek
Nákladní doprava:
veřejná doprava provozovaná profesionálními nespecializovanými a specializovanými organizacemi na komerční bázi
vnitropodniková doprava, která na bázi střediskového hospodaření zajišťuje dopravu a přepravu pro podnikové potřeby
technologická doprava a přeprava (součást výrobního, stavebního a skladovacího procesu)
Řešení MO sítě – 3 úkoly:
stanovení kapacity sítě (řešení venkovské a městské sítě je založeno na umožnění kvantifikace výše nákupů obyvatel těchto obcí pomocí výpočtů nákupního spádu)
umístění sítě (založeno na propočtech nákupního spádu, který vystihuje určitou hierarchii mezi místy osídlení, přesuny kupních fondů mezi jednotlivými středisky osídlení)
počet jednotek (i konkurenčních) (založeno na tom samém jako umístění sítě)
Informační zdroje nákupčího
a) vnitřní – informace od předchůdce, interní zprávy podniku, analýzy pohybu zboží, prodavači
b) vnější – návštěvy dodavatelů, obchodní cesty
Velkoobchod podle OKEČ: činnost
nákupu a prodeje zboží určeného pro další prodej nebo na další zpracování
skladování
balení apod.
Faktory rozhodování maloobchodníků o zásobách zboží: různorodost, sortiment, šířka sortimentu, hloubka sortimentu
Typy zákazníků:
hospodární, zosobňující, etičtí, apatičtí
inovátoři, časní osvojitelé, pozdní většina, opozdilci (resp. osoby rezistentní vůči novinkám
(fakt netuším které z těch dvou dělení chce, ve skriptech to je nejasně)
Dělení (členění) spotřebního zboží:
výrobní sortiment, dovozový sortiment, sortiment služeb, sortiment obchodní (spotřebitelský)
potravinářské zboží (trvanlivé a rychle se kazící), nepotravinářské zboží (měkké a tvrdé)
(fakt netuším které z těch dvou dělení chce, ve skriptech je obojí označeno stejně, osobně si myslím, že pravděpodobnější je to druhé, ale kdo ví?)
Šíře sortimentu: více sortimentních souborů (různé užitné hodnoty, uspokojují různé lidské potřeby)
Hloubka sortimentu: jeden sortimentní soubor (jedna užitná hodnota, uspokojují jednu skupinu lidských potřeb)
Velkoobchodní sklady - podle čeho určujeme jejich umístění:
územní centralizace (do skladových areálů, do průmyslových zón měst) provozní (kapacitní), koncentrace stavební a sortimentní, organizační (firemní koncentrace), možnosti budoucího rozvoje, intenzita spotřebitelské poptávky, geografické, urbanistické, komunikační a přírodní podmínky
Podle čeho umisťujeme velkoobchodní prodejny –
gravitační metody: pro vymezení spádové oblasti pomocí např. rovnice zlomového bodu
negravitační metody: jednoduché modely, pomocí kritických metod. Založené na demografických údajích a na určitých faktorech, které daný MO individuálně posuzuje (odhad objemu tržeb, obrat, počet a struktura obyvatel, odhad kupní síly)
Ovlivnitelné a neovlivnitelné faktory pro slevy:
špatné informace, nezkušení nákupčí, špatné sledování konkurence, nevhodný sortiment, nevýkonný personál, nižší výkon ekonomiky, místní události snižující kupní sílu, nepříznivé počasí (tak to je ve skriptech, co je a není ovlivnitelné si odhadněte sami)
Cíl podpory prodeje: získání stálých a loajálních klientů
Obchodní přirážka: částka převyšující nákupní cenu v MO
(MO cena = náklady + obchodní přirážka)
(pro nechápavé – MO zboží nakoupí za určitou cenu, přidá k ní obchodní přirážku a za tu cenu to prodává)
Evropská systemizace prodejen (MO)
strukturální (fixní) znaky: provozní forma, vymezení sortimentu, systémy zpracování trhu, umístění provozní jednotky, plošná velikost jednotky
instrumentální (variabilní) znaky: cenová politika, kvalita zboží, rozsah nabízených služeb, osobní péče o zákazníka, související služba, doprava, financování
(na rozdíl od fixních znaků, variabilní znaky lze měnit relativně rychle a snadno (měnit cenovou politiku lze velmi rychle ale změna umístění prodejny nějakou dobu trvá))
Typizace prodejen: (neplést se systemizací, typizace se týká jen velkých firem)
- přesné vymezení sortimentu a jeho rozmístění v prodejně
- způsob prodeje, nabídky
- centrální řízení cen, doprodejů
- oblečení zaměstnanců
- způsob objednávek zboží
Formy organizace maloobchodních firem:
- integrace (vlastní MO síť napojená na VO, nadnárodní a retailingové společnosti)
- kooperace (spojení nezávislých podnikatelů proti těm integrovaným)
- nezávislí MO podnikatelé
PRACNOST = ČAS / MNOŽSTVÍ ZBOŽÍ
KRÁTKODOBÁ LIKVIDITA= HOTOVOST + CENNÉ PAPÍRY + POHLEDÁVKY
(TEST OHNĚM) KRÁTKODOBÁ PASIVA