- Stahuj zápisky z přednášek a ostatní studijní materiály
- Zapisuj si jen kvalitní vyučující (obsáhlá databáze referencí)
- Nastav si své předměty a buď stále v obraze
- Zapoj se svojí aktivitou do soutěže o ceny
- Založ si svůj profil, aby tě tví spolužáci mohli najít
- Najdi své přátele podle místa kde bydlíš nebo školy kterou studuješ
- Diskutuj ve skupinách o tématech, které tě zajímají
Studijní materiály
Kontrolní procesy
Zjednodušená ukázka:
Stáhnout celý tento materiálneosobním.
Nejjednodušší a často jediný je měření výkonu na základě osobního pozorování v porovnání se standartem. Problém ovšem je, když má vedoucí na starost velké množství podřízených, to se pak musí přiklonit k různým neosobním kontrolním systémům. Ty jsou založeny na písemné kontrolní správě- rozpočtová kontrola, kontrola kvality, kontrola zásob.
Při hodnocení měřeného výkonu můžeme zjistit, že výsledek odpovídá standartům nebo nikoliv. Pak je třaba identifikovat odchylky.
Zpětná kontrola se provádí jako namátková kontrola vybraných případů kontrol z celkového počtu uskutečněných kontrol za účelem prověření předcházejících výsledků kontroly.
Je to navazující kontrola, která vyplývá ze závěrů předchozí kontroly.
Poznávací a ovlivňovací stránka kontrolního procesu
Poznávací stránka je spojena s první, druhou i třetí fází kontrolního procesu
jde především o zjištění faktů a jejich kritické zhodnocení. Ovlivňovací stránka je spojena se čtvrtou a pátou fází kontrolního procesu, kde jde hlavně o převod získaných poznatků do praxe.
Podle toho, na co se kontrola soustřeďuje, rozeznáváme dva hlavní přístupy
-zaměřená na finanční hodnoty – kontrola rozpočtu
-orientace na fyzické hodnoty – kontrola kvality, kontrola zásob
Nejrozšířenější je kontrola rozpočtová. Rozpočty můžeme považovat za přehledy o cílech organizace ve finanančním vyjádření. Vždy jsou stanovené projekty budoucích příjmů, výdajů a očekávaných zisků. Proto je možné je použít jako finanční standarty výkonu.
Ve fyzické oblasti produkce existují různé systémy kontroly.Například kontrola kvality, kde se stanovují standarty kvality, měří se výsledky v porovnání se standarty a v případě odchylek se dělají opatření. Formou fyzické kontroly je i kontrola zásob. Jejím účelem je udržovat dodávky na takové úrovni, aby odpovídaly požadavkům výroby a prodeje.
Zásady efektivní kontroly
integrace
přiměřenost
hospodárnost (hodnota zjištěných odchylek musí být větší než náklady vynaložené na kontrolu)
zeměření do budoucnosti
srozumitelnost
pružnost
motivace (zapojit do kontroly i zaměstnance, aby se dokázaly ztotožnit s opodstatněnostím kontroly.
Závěr
Proces plánování a kontroly není jednoduchý, ale je nezbytný. Kontrolní proces se netýká jen manažerů. Je třeba na každé pozici, v každé oblasti života. Manažerům pomáhá dosahovat vyšších cílů.
Každý, kdo chce něčeho dasáhnout, musí vědět, to umět definovat. Pak je třeba si vše naplánovat, aby měl s čím srovnávat a aby věděl jestli směřuje správně.
Zdroje informací
ŠULEŘ, Oldřich. Manažerské techniky. Olomouc: Rubico, 1995. 225 s.
ISBN 80-85839-06-7
SEDLÁK, Mikuláš. 1997. Management, Elita, 1997. 454. s. ISBN 80-8044-05-8
Nerozumím červené větě...
Vloženo: 8.03.2011
Velikost: 59,00 kB
Komentáře
Tento materiál neobsahuje žádné komentáře.
Copyright 2025 unium.cz
