Kříž

ost, kontrola kontroly, Klasifikace
KP-dle S náplně, kontrola hospodaření předvýrobních etap, výrobních a povýrobních etap, dle úrovně řízení, strategické KP, operativní KP, dle char provádění,
pravidelné a nepravidelné, interní a externí, preventivní, průběžné, následné, Controlling- součást celopodnikového řídícího syst, jeho úlohou je poskytovat
managementu vhodné inf ke koordinaci, ovlivň a usměrň celopodnik aktivit, Vnitřní audit- nestranné prověřování urč čin procesu, těžiště je zaměř na správnost
procesu, se závěry auditu by měl být seznámen vedoucí pracovník, kt pak na zjištěné nedostatky vypracuje nápravná opatření, nejvíce se použ v obl účetní a daňové,
Vnitřní audit (2)- zabezpečování jakosti tzv. management jakosti, v souč době se používá termín Total Quality Management (úplný management kvality) – usiluje
o dobrou úroveň a stálé zlepš podnikových procesů tak, aby jejich výsledky zabezpečovaly plné uspokojování potřeb či aspirací zákazníků, audity jsou prováděny
nestrannými auditory, pracovníky jiných podnikových útvarů, Chyby zjištěné při kontrole- vědomé, záměrné, vědomé (z nedbalosti), záměrně zatajované, z
nedostatku znalostí, z nedostatečného soustředění a pozornosti, Předpoklady pro vyšší účinnost K- důraz na prevenci, vyšší význam sebekontroly a vzájemné
kontroly, princip cílovosti, Negat jevy sniž účin K- jednostrannost , nadměrná, kontrolní vakuum, formalismus, deformace kritické náročnosti, Jak čelit negativním
vlivům, kvalitní informace, zvyšování kvalifikace pracovníků, systém kontroly jako účelná kombinace druhů a forem kontroly, diferencovaná kontrola a diferencované
odměňování, těsná souvislost kontroly s dalšími manažerskými činnostmi, zpřesňování kritérií, Slabiny KP- žádná nebo nízká K, přílišná těsnost K, nehospodárnost,
nepřesnost, nesrozumitelnost, subjektivnost, samoúčelnost, Shrnutí- kontrolování je 1 ze zákl manaž fc, jejíž posláním je včasné a hospodárné zjišt, rozbor a přijetí
závěrů k odchylkám, kt v řízeném procesu char rozdíl mezi záměrem a jeho realizací, význam spočívá v zaměřúsilí firmy k dosažení jejich cílů, monitorování, hodnoc
a ovlivňování organizač chování, koordinování činností a sniž nejistoty při rozhodování, KP mají fc dohledu na probíhající činnosti, srovnávání aktuálních výkonů s
plánovanými, nápravy odchylek a ovlivňování budoucích rozhodnutí, KP probíhá v cyklu, kde 1 krok je stanov cíle K, urč kontrol kritérií, měřítek či standardů, identifik
odchylek, analýza, výběr nápravného opatření a posledním jeho realizace, 4 zákl skup čin:monitorování prostředí, vymezení směru, kt se firma bude ubírat. hodnocení
probíhajících činností a hodnocení samotného kontrolního syst
Proces delegování:
Def- proces, ve kt řídící syst působí na řízený syst a pověř ho urč činnostmi. může mít char jednorázového nebo relativně trvalého pověření, Co je delegováno?- Činnosti,
úkoly (povinnosti), Pravomoc, Odpovědnost, Delegov prvky a s nimi spojená odpovědnost dohromady vytvář sféru působnost = KOMPETENCE, Formy D- dle času,
S, směru, dle času- Trvalé - natrvalo ve formě pracovní náplně, pravomoc a delegované úkoly jsou zakotvené v podnikových normách., dočasné má char jednoráz
přidělení úkolu.dle Su- Formální - je cyklické, opakuje se. Provádí se z vedoucího na podřízeného v úkolech kde lze užívat stejné postupy a metody., Neformální - se
provádí při nepředvídaných situacích, kdy je třeba obrátit se se žádostí o pomoc např. do jiného oddělení či na partnery na stejné úrovni organizační struktury - tzv. boční
delegování. dle směru- Úkoly delegované na sekretariát a na podřízené zbavují manažera starostí o administrativní, operativní činnosti, tak aby se mohl věnovat řešení
problémů koncepčního char, Postup D- Analýza práce, Plánování delegování, Výběr vhodného pracovníka, Jak delegovat, Podpora D- ochotou nadřízených delegovat
pravomoc svým podřízeným, ochotou podříz přijímat jednotl prvky procesu delegování, zpětná vazba, motivační faktor, Bariéry D- pocit nenahraditelnosti na straně
nadřízeného, nechuť opustit něco, co dobře umíme, nedůvěra ve sch pracovníků, obava z neoblíbenosti, Problémy D- vedoucí deleguje jen bezvýznamnou nádeničinu,
pracovníci odmítají práci s tvrzením, že ji neumí, pracovník říká, že má příliš mnoho práce, Přínos D- více času na důležité věci, více práce za kratší čas, nové nápady a
přístupy, rozvoj kompetencí pracovníků, motivování pracovníků, snazší hodnocení pracovníků, jednodušší kontrola, vyhnutí se stagnaci